L'une des personnalités favorites des agents de voyages nord-américains, Dondra Ritzenthaler, ancienne directrice commerciale de Celebrity Cruises, fera son grand retour dans l'industrie en tant que PDG de la compagnie de petits navires Azamara au printemps prochain.
Anciennement vice-présidente principale des ventes, du soutien commercial et du service pour les Amériques chez Celebrity, Ritzenthaler est une vétérante de l'industrie depuis près de 40 ans. Elle a passé 20 ans chez American Airlines avant de débarquer dans l'industrie des croisières pendant 20 ans chez Royal Caribbean et Celebrity.
Ritzenthaler a pris sa retraite de Celebrity en mai, invoquant le besoin de « recharger mes batteries ». Elle prendra ses nouvelles fonctions en mai 2024.
"Azamara propose une offre unique et passionnante dans le domaine des croisières de luxe, et je suis ravie d'avoir l'opportunité de diriger l'entreprise vers son prochain chapitre", a déclaré Ritzenthaler dans un communiqué de presse.
« J'ai hâte de travailler avec l'équipe talentueuse et leurs partenaires de voyage pour mieux servir la clientèle et développer la marque Azamara. »
Jusqu'à ce que Ritzenthaler prenne la barre, le président d'Azamara, Dan Hanrahan, dirigera l'entreprise.
Azamara a également annoncé la nomination d'Alain Ferzli au poste de directeur financier, avec effet immédiat. Il était plus récemment directeur financier par intérim de Virgin Voyages et a occupé auparavant des postes financiers de direction au sein du groupe Royal Caribbean.
Ferzli apporte plus de 20 ans d'expérience « significative en matière de croissance rentable » dans le secteur des croisières, a déclaré Azamara.
« Notre équipe a travaillé avec diligence pour maintenir une base solide pour Azamara malgré les défis uniques à l'échelle du secteur au cours des dernières années », a déclaré Hanrahan.
« La connaissance approfondie et l'expérience de Dondra et d'Alain dans le domaine des compagnies de croisière nous soutiendront dans notre réorientation vers l'expansion de nos activités et la réalisation du plein potentiel d'Azamara. »
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