RIU Hotels présente son tout nouveau site Internet consacré à sa Responsabilité Sociale d'Entreprise (RSE) et à la Méthode RIU, un programme d'innovation sociale que l'entreprise utilise pour identifier et consolider l'impact de ses activités sur les destinations où ses hôtels sont implantés. Cet espace numérique s'inscrit dans la stratégie de la marque à long terme qui vise à aboutir à un modèle touristique plus responsable pour les communautés et l'environnement des 20 pays où sont implantés ses 100 hôtels.
Sous le slogan «Be RIUsponsible», le site Web contient toutes les informations sur l'identité de la chaîne, avec les déclarations de ses PDG, Carmen et Luis Riu, ainsi que les témoignages de l'équipe elle-même, connue comme «ambassadeurs du développement durable». Il énumère également les engagements et l'adhésion de l'entreprise aux organismes officiels relatifs au tourisme et à la défense des droits de l'homme, notamment en ce qui concerne la protection des enfants.
La section Méthode RIU explique les différentes phases de cette méthode de travail unique dans le secteur et qui, pour l'équipe RSE, est un élément clé pour décider des actions ou projets à entreprendre dans chaque pays, en considérant toujours deux domaines prioritaires : les personnes (les enfants et la communauté locale) et la biodiversité.
Cette procédure de diagnostic a été créée en 2019 en partenariat avec ESCP Business School. Elle associe l'investissement social et l'environnemental au chiffre d'affaires de chaque destination, afin d'appliquer des critères de proportionnalité. Par exemple, en 2019, cette méthode aura permis de générer un investissement social de 1,2 million d'euros et en 2020, même avec la crise de la COVID-19 et la fermeture temporaire de nombreux hôtels de l'entreprise, 700 000 euros ont été investis dans des projets sociaux et environnementaux à travers le monde.
De plus, la nouvelle page accorde une importance particulière aux «Hôtels sensibles au Développement Durable», dans un espace dédié aux initiatives sociales et environnementales des hôtels RIU, à leurs bonnes pratiques, aux mesures durables qu'ils appliquent, à leurs certifications officielles et aux ODD concernés dans la stratégie RSE.
Enfin, le site Internet souligne l'importance de la communication RSE de RIU Hotels, qui est un outil essentiel d'interaction avec ses parties prenantes, notamment les fournisseurs, les autorités publiques, les partenaires du tiers secteur, les médias, etc. Cette section comprend les principales actualités et campagnes RSE, ainsi qu'une archive de documents avec toutes les politiques publiques et rapports de l'entreprise.
Pour plus d'informations, visitez: www.riu.com
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