À l'invitation d'Hyatt All Inclusive, nous avons visité trois complexes très récents dans la région de Cancun/Tulum pour le groupe qui a remporté "meilleur groupe hôtelier tout inclus" lors des Readers Choice Awards 2024: le Secrets Tulum, le Hyatt Vivid Grand Island, et finalement, le Secrets Playa Blanca Costa Mujeres. Ce dernier complexe, où notre périple s'est conclut, a été inauguré en février dernier et était encore en construction lors de notre visite. Il s'agit d'un oasis de calme et de tranquilité dans un cadre luxueux et enveloppant. Coup d'oeil.

Lobby Secrets Playa Blanca
D'abord, l'hôtel est situé à environ 45 minutes de l'aéroport de Cancun dans la région moins développée de Costa Mujeres, juste en face de Isla Mujeres. Les avantages sont que c'est extrêmement tranquille et les hôtels y sont beaucoup moins nombreux que sur d'autres secteurs, aussi, les algues y sont beaucoup moins présentes puisque l'ile d'Isla Mujeres juste en face de la côte agit à titre de barrière pour les algues marines, qui sont un problème à Cancun depuis trop longtemps. Nous avons été surpris de constater que la plage était belle, le sable était blanc comme le nom Playa Blanca l'indique, les hôtels voisins presque absents et les algues aussi. Très agréable pour une région reconnue pour tout le contraire!

View from room 2406 photo cred: Catherine Maisonneuve
Dès notre arrivée au Secrets Playa Blanca Costa Mujeres, on reconnait l'impressionnat lobby en forme de nid d'oiseau caractéristique des hôtels Secrets - nous l'avons aperçu au Secrets Moxchés et au Impression Isla Mujeres entre autres - qui surplombe le complexe. Sur place, l'on retrouve trois piscines (une "jungle", la piscine principale où se trouve l'animation et la piscine du Privilege Club) surdimensionnées où il y a amplement de place pour tout le monde en plus de nombreux palapas et chaises longues sur la section de la plage dédiée à l'hôtel.

Jungle Pool
Les chambres (507 au total) sont aussi à l'image des autres récents complexes Secrets, ce qui veut dire: vastes, luxueuses et offrant tout ce dont on a envie en vacances: une baignoire dans la salle de bain, un vaste espace de vie, un balcon avec baignoire extérieure et mobilier et un lit des plus confortables avec espace-salon dans un décor aux tons neutres où le bois et les matières premières dominent pour un look très chic.

Master bathroom Secrets Playa Blanca
Le service hors pair de Secrets est bien sur inclus, et c'est d'ailleurs le point central du séjour : le personnel est exceptionnel, poli, avenant sans être trop envahissant, et les inclusions comprennent plusieurs autres attentions des plus luxueuses: majordomme dédié, service aux chambres 24h, service de repassage et bien sûr, tout est inclus.
Secrets Playa Blanca Costa Mujeres propose sept restaurants où l'on peut se présenter sans réservation selon nos envies (la grande classe): japonais, mexicain, français, italien, du marché (buffet), fruits de mer et un restaurant en bord de mer en plus de trois bars, dont le super Rendezvous qui était là où il fallait être chaque soir pour une ambiance festive, de la musique en direct, des ronds de feu invitants et un verre de fin de soirée. On a beaucoup aimé le comptoir café-crème glacée ouvert 24h parfait pour toutes nos fringales du matin au soir et le restaurant de bord de mer, Seaside Grill, sert le petit-déjeuner exclusivement aux clients de la section Preferred Club qui ont aussi accès au lounge en tout temps.

Rendezvous day time photo cred: Catherine Maisonneuve
Partout sur son site, l'hôtel propose d'ailleurs un décor d'inspiration locale et authentique. Le Market Café (buffet) présente une mosaïque de 646 carreaux créée par l'artiste mexicaine Carla Guajardo et de nombreuses oeuvres d'art se retrouvent un peu partout dans l'hôtel. De plus, tous les meubles du complexe utilisent des matériaux provenant d'artisans du Yucatan.
Parmi les autres exclusités, notons que le Secrets Playa Blanca Costa Mujeres est le premier Secrets Resort à proposer une cave à mezcal dédiée. La cave offre aux clients l'occasion de découvrir et de déguster le Mezcal, un spiritueux très important pour la région.

Mezcal Cellar
Nous avons beaucoup aimé ce resort, pour son offre, qui est très complète, son service gants blancs, son ambiance tranquille, sans être ennuyeuse, la qualité de sa nourriture - on y a très bien mangé partout - et sa plage, magnifique.
Le gym est encore en construction et devrait ouvrir dans les prochaines semaines ainsi que le spa. Lors de notre visite, ils n'étaient pas encore ouverts, mais des massages en chambre (excellents et très professionnels) sont proposés en attendant et du yoga est offert tous les jours sur plage pour se tenir en forme. De belles attentions!
L'hôtel en un coup d'oeil:
- Ouvert depuis février 2024
- 40 minutes de CUN
- 507 chambres
- 6 restaurants
- 3 bars
- 1 gym et 1 spa (à venir)
- 1 comptoir café
- 1 Preferred Club Lounge
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