La demande pour réserver des voyages en ligne augmente, et TRAVELSAVERS CANADA a développé des technologies innovantes pour leur agences. Ces technologies sont adaptées aux téléphones portables pour que leurs clients peuvent facilement les utiliser sur n'importe quel appareil. Le site Web pour les agences, OnlineXpress,
couplé avec Softvoyage, un système de réservation en ligne, constitue une plateforme de commerce électronique inégalée, capable de générer des ventes facilement.
Au Canada, près de 100 % des consommateurs ont exploré les offres de réservation de voyages en ligne avant de demander conseil à un conseiller. 50 % des réservations de forfaits de vacances sont faites sur des appareils mobiles par le biais d'une agence de voyage en ligne ou d'un fournisseur direct.
TRAVELSAVERS CANADA offre un service unique pour gérer le volume de demandes de réservation. Ces technologies avancées fonctionnent à la fois en tandem et séparément, permettant aux clients d'explorer les destinations, les forfaits et les dates et de partager des informations avec les conseillers afin de créer une expérience de voyage personnalisée.
"En offrant le forfait Plus Softvoyage aux conseillers en voyages, le site d'agence hybride OnlineXpress de TRAVELSAVERS fonctionne comme un outil de recrutement de clients potentiels pour la prise de rendez-vous et comme une plate-forme de commerce électronique", déclare Christine Vincent, directrice de la technologie commerciale, TRAVELSAVERS Amérique du Nord.
"Cette technologie souligne les avantages considérables de travailler avec une agence de voyages experte plutôt que de travailler exclusivement avec des agences de voyages en ligne".
Softvoyage simplifie les publicités
TRAVELSAVERS CANADA a amélioré son système de réservation en ligne, Softvoyage, afin d'offrir les meilleures ressources aux conseillers. Cet outil innovant offre des caractéristiques améliorées pour les forfaits Plus, avec des fonctions de recherche améliorées pour les vols, les hôtels et les forfaits. L'outil B2C possède maintenant une interface plus intuitive et facile à utiliser, avec une navigation adaptée aux téléphones portables. Les fonctions de filtrage offrent plus d'options, permettant aux clients de trouver le voyage parfait.
Softvoyage offre des capacités avancées de marketing et de publicité pour aider les agences à développer une présence en ligne. Le module de publicité révolutionne la façon dont les forfaits de vacances et les vols sont présentés. Softvoyage permet aux conseillers de créer facilement des offres promotionnelles avec l'aide de son API adaptable. Le processus simplifié offre une expérience de réservation efficace et permet aux conseillers de diriger les clients vers l'inventaire disponible. Grâce à cette technologie puissante, les entreprises de voyage se distinguent dans un secteur compétitif, en augmentant la notoriété de leur marque et en fidélisant leurs clients.
Le système de réservation en ligne permet aux conseillers de réduire les tâches manuelles et de gagner du temps. Les conseillers peuvent alors se concentrer sur les services personnalisés et les itinéraires complexes, leur donnant ainsi un avantage sur le marché des voyages en ligne.
OnlineXpress - Plate-forme de commerce en ligne
OnlineXpress, propriété du groupe American Marketing, offre un site web de voyage qui génère des clients potentiels et qui offre une plateforme de marketing numérique avantageuse pour les agences. Ce logiciel exclusif permet aux agences de mieux identifier les clients pour le marketing et les ventes potentielles. OnlineXpress est l'une des premières entreprises de l'industrie du voyage à proposer cette plateforme progressive. Ses offres complètes fournissent une gamme d'outils qui aident les conseillers à établir une présence forte en ligne, à générer des clients potentiels et à vendre des voyages. En outre, OnlineXpress peut travailler avec l'équipe interne d'une agence pour compléter et développer les efforts de marketing.
Des avancements technologiques de valeur
Ensemble, les plates-formes constituent une solution en ligne puissante et, séparément, elles continuent d'offrir les meilleurs avantages disponibles sur le marché. Les plateformes offrent un soutien supérieur aux conseillers et aux propriétaires grâce à leurs capacités étendues.
TRAVELSAVERS CANADA s'engage à investir dans des ressources exceptionnelles qui créent une expérience de réservation unique, permettant aux clients d'explorer de façon uniforme et de recevoir des conseils de la part d'une agence de voyages. "Alors que l'industrie continue d'évoluer numériquement, presque tous les consommateurs consultent en ligne avant de demander l'avis d'un agent. TRAVELSAVERS CANADA s'engage à offrir aux conseillers les plus récents outils et ressources du marché afin de leur offrir le meilleur service possible." déclare Jane Clementino, vice-présidente et directrice générale de TRAVELSAVERS CANADA.
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