Scenic nomme Lisa Auguste, vétéran des croisières de luxe, au poste de directrice des groupes - Amérique du Nord

Le groupe Scenic a nommé Lisa Auguste, chef de file des voyages de croisière de groupe de luxe, au poste de directrice des groupes pour l'Amérique du Nord.

Mme Auguste joint le groupe Scenic avec une riche expérience de croisière, en grande partie dans le domaine des groupes, mais aussi avec une histoire de succès dans le service à la clientèle, la formation, la gestion de projet, les opérations, etc. Sa carrière chez Oceania Cruises est passée de gérante des réservations, du département des groupes à VP des pérations internationales - en l'espace de huit ans. Elle a ensuite passé 18 mois à mettre en place et à faire fonctionner Atlas Ocean Voyages aux États-Unis, à gérer et à superviser presque tous les aspects d'une opération de démarrage - du lancement du système de réservation de l'entreprise à l'embauche de personnel, en passant par l'élaboration et la mise en œuvre de politiques et de procédures jusqu'au lancement de la ligne. programme de groupe. Elle a également travaillé pour Swan Hellenic, Cunard et Commodore Cruises.

« Mon amour, ce sont les groupes et le développement de relations à long terme avec des partenaires de voyage », a déclaré Mme Auguste. « Je cherche à tirer parti des forces existantes des marques de Scenic Group en apportant plus de sensibilisation et de simplicité au programme de groupe et en le rendant plus convivial et plus locatif pour les conseillers en voyages. Scenic est une marque établie qui a toujours été reconnue pour offrir un produit exceptionnel. Je crois que sa direction à plusieurs volets pour l'avenir avec des produits fluviaux et océaniques de luxe qui promettent beaucoup de grandes choses à venir.»

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