Le puissant portefeuille de marques de Marriott International continue de s’élargir avec la finalisation de l’acquisition de citizenM.
Cette enseigne de type « lifestyle » – un terme de plus en plus privilégié dans l’industrie pour désigner les modèles à fort design et personnel réduit
initié par des marques indépendantes comme Germain – regroupe 37 hôtels totalisant 8 789 chambres dans plus de 20 villes aux États-Unis, en Europe et en Asie-Pacifique. Deux autres établissements, représentant plus de 300 chambres, sont actuellement en développement.
« Marriott a démontré sa capacité à faire croître ses marques lifestyle dans le segment select-service, notamment AC, Moxy et Aloft. Nous avons hâte d’accélérer l’expansion mondiale de citizenM auprès de nos clients et des membres de Marriott Bonvoy à travers le monde. »
Avec la clôture de la transaction, Marriott entame l’intégration du portefeuille citizenM à ses systèmes et plateformes.

(Photo Credit: Bert Archer)
« D’ici à ce que les hôtels citizenM soient pleinement intégrés – ce qui est prévu plus tard cette année – les réservations resteront possibles via les canaux numériques de citizenM », précise Marriott.
« Les membres du programme d’abonnement de citizenM continueront de bénéficier de leurs avantages. D’autres détails sur le fonctionnement du programme après l’intégration seront communiqués prochainement. »
Une fois l’intégration complétée, citizenM deviendra une marque à part entière du programme de fidélité Marriott Bonvoy, « ce qui procurera encore plus de valeur aux membres », indique l’entreprise.
Rédigé par Bert Archer
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