par Lacey Pfalz
Dernière mise à jour: 4:10 PM ET, Fri September 26, 2025 
La chaîne Holiday Inn Express expérimente le premier réveil olfactif conçu par une marque hôtelière, dans le but d’améliorer les matins de ses clients.
Le
réveil-matin Holiday Inn Express est actuellement testé dans plusieurs établissements de la marque en Asie-Pacifique. Les voyageurs en Australie, en Nouvelle-Zélande, à Singapour, en Thaïlande et au Japon pourront l’essayer à partir du 20 octobre 2025, pour une durée limitée.
Les clients peuvent choisir l’arôme qui les tirera du sommeil : café, bacon ou muffin aux bleuets en Australie et en Nouvelle-Zélande, poire nashi au Japon, ou mangue à Singapour et en Thaïlande. Plutôt qu’un bruit strident et inconnu, les voyageurs seront réveillés en douceur par l’odeur choisie, rappelant la promesse phare de la marque : le déjeuner gratuit.
Cette initiative s’appuie sur un sondage commandé par IHG auprès de plus de 4 000 personnes dans la région : 58 % ont répondu qu’une odeur agréable les aide à mieux se sentir le matin.
« Nous savons, grâce à cette étude, que les voyageurs en Asie-Pacifique dorment mal et qu’ils sautent souvent le déjeuner, parfois pour économiser, » a déclaré Dean Jones, vice-président commercial, Asie de l’Est et Pacifique, chez IHG Hotels & Resorts. « Nous avons conçu l’expérience Holiday Inn Express pour combiner les deux éléments essentiels : une bonne nuit de sommeil et un déjeuner chaud gratuit. Nous voulons que les clients profitent au maximum de leur séjour, que ce soit pour le travail, les loisirs ou les deux. »
Sujets de cet article à explorer
