Les passagers d’American Airlines auront bientôt accès à un nouveau service en vol : le Wi-Fi gratuit. La compagnie aérienne texane a annoncé mardi un partenariat avec AT&T pour déployer l’accès sans frais à bord de la majorité de sa flotte à compter de 2026.
Dès janvier, la connexion gratuite sera disponible sur tous les appareils d’American dotés de la connectivité satellite haute vitesse de Viasat ou d’Intelsat — soit environ 90 % de sa flotte, selon la compagnie.
Une fois le service pleinement déployé, American affirme qu’elle offrira le Wi-Fi gratuit « sur plus d’appareils que tout autre transporteur national », avec une couverture prévue sur plus de deux millions de vols par an. Cela inclut plus de 500 avions régionaux qui, selon le transporteur, seront équipés du Wi-Fi d’ici la fin de 2025.
Pour en bénéficier, les passagers devront être membres du programme de fidélisation AAdvantage. L’adhésion est gratuite et ne prend que quelques minutes.
« Nos clients tiennent beaucoup à rester connectés en vol — que ce soit pour communiquer avec leurs proches, travailler, suivre les réseaux sociaux ou regarder leurs services de diffusion préférés, » a déclaré Heather Garboden, chef de l’expérience client chez American.
Comme on l’a dit quand Delta a fait son annonce : on attend toujours qu’Air Canada emboîte le pas.
Rédigé par Bert Archer
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