Lorsque les conseillers en voyages reprendront à 100% leurs activités après la pandémie, ils auront besoin de tous les outils mis à leur disposition pour interagir avec les clients et générer des réservations afin de compenser une année ou plus de revenus perdus.
Considérant que les voyages devraient connaître un fort rebond de la fin de 2021 à 2022, il sera plus important que jamais d'utiliser les médias sociaux pour commercialiser ses services, accroitre sa notoriété et générer des réservations pour les professionnels de l'industrie.
Un outil marketing destiné à Facebook relativement nouveau et gratuit par «BranchUp» est maintenant offert aux conseillers en voyages canadiens après un essai réussi après des agents américains.
«Nous comptons beaucoup de membres et d'agents à domicile sur BranchUp, déclare Susan Bowman, vice-présidente du marketing et des relations avec l'industrie, TDC. C'est une formidable opportunité de se lancer dans le marketing des médias sociaux clé en main avec un contenu professionnel. Ce n'est pas seulement une plateforme de marketing ou une publicité, c'est un système facile à utiliser où vous pouvez ajouter votre touche personelle.»
«Nous avons réalisé 25 campagnes depuis que nous avons commencé avec BranchUp en juin dernier. Nous avons pu constater les taux de croissance à la hausse et à la baisse, ce qui nous aide à mieux comprendre l'ensemble du marché.»
«Je n'ai que de bonnes choses à dire sur BranchUp, a ajouté Bowman. Cela aide certainement que Drever soit derrière BranchUp. Venant de l'industrie de voyage, Mike est très conscient de la complexité de notre entreprise.»
BranchUp s'appuie sur l'expérience et les connaissances d'experts de l'industrie - BranchUp est fondé par Michael Drever, fondateur d'Expedia Cruises.
Au cours de ses 32 ans dans l'industrie du voyage, Drever a été reconnu pour son leadership visionnaire, a été intronisé au Temple de la renommée de la CLIA, et a remporté de nombreux prix dans l'industrie de la franchise. Il est un ardent défenseur des conseillers en voyages et a consacré sa carrière au développement d'outils de marketing, de vente et de technologie pour aider les conseillers en voyages à réussir. BranchUp est sa dernière création.
«BranchUp fonctionne depuis un certain temps, a déclaré Mike Drever, fondateur de BranchUp, depuis son bureau de Vancouver. Nous voulions nous assurer que lorsque nous serions prêts pour un lancement à grande échelle, nous serions en mesure de proposer un incroyable programme de marketing sur les réseaux sociaux, pour les conseillers en voyages, leur permettant de réaffirmer leur statut de professionnel compétent et technophile sur leurs réseaux sociaux sans frais. Nous générons des leads et, en fin de compte, des ventes avec leurs fournisseurs préférés GRATUITEMENT et directement envoyées dans leur boîte de réception.»
Comment ça marche?
Branch Up crée un mélange de contenu éditorial et d'offres spéciales qui sont publiées quotidiennement sur les pages Facebook professionnelles des conseillers en voyages, générant automatiquement des leads, et, en fin de compte, des ventes.
Près de 80% des conseillers possèdent leur propre page d'entreprise Facebook, et si vous ne l'avez pas encore activée, le groupe vous aidera à la créer. Les publications aident les conseillers à éviter de passer d'innombrables heures à trouver du contenu pertinent à partager avec leurs amis et abonnés. Les conseillers ont la possibilité de modifier les publications pour inclure leur propre contenu ou leurs propres recommandations, ainsi que la possibilité de contrôler les publications, en s'assurant que le contenu est toujours en lien avec leur entreprise, s'ils le souhaitent. L'option la plus avantageuse est de vous asseoir et de laisser BranchUp faire tout le travail à votre place.
Lorsqu'un ami ou un abonné clique sur une publication de votre page Facebook, il est automatiquement redirigé vers une page de destination dynamique et "co-branded" contenant toutes les informations de contact, le logo, le numéro de téléphone du conseiller en voyages, etc.
Si l'ami ou l'abonné souhaite en savoir plus sur l'offre spéciale ou les informations contenues dans la publication, il sera directement mis en contact avec le conseiller en voyages. Tout message sur lequel l'utilisateur clique ouvre automatiquement une fenêtre de courriel avec l'adresse e-mail du conseiller avec le nom de l'offre directement inscrite dans la ligne d'objet. Il s'agit d'un programme de génération de leads et d'une plate-forme marketing entièrement gratuite.
Les fournisseurs préférés des conseillers, les compagnies de croisière, les voyagistes, les compagnies aériennes et les groupes hôteliers travaillent directement avec BranchUp en leur fournissant des offres spéciales et du contenu que BranchUp transmet ensuite à l'audience Facebook du conseiller via sa plate-forme technologique propriétaire.
Toutes les réservations sont effectuées directement auprès du fournisseur par le conseiller. Toutes les commissions négociées du conseiller restent intactes à 100%.
Les conseillers en voyages sont invités à s'inscrire gratuitement sur BranchUp.com dès aujourd'hui.
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