Dernière mise à jour: 6:10 PM ET, Mon July 15, 2024
Sabre Corporation a lancé SabreMosaicTM, une nouvelle plateforme technologique intelligente, modulaire et ouverte, conçue pour transformer la façon dont les compagnies aériennes vendent au détail. SabreMosaic permet aux compagnies aériennes d’offrir une expérience de vente au détail plus personnalisée et dynamique, tout en créant de nouvelles opportunités de revenus.
Propulsé par l'IA de pointe de Google et l'architecture Google Cloud, SabreMosaic est conçu pour la flexibilité et la rapidité grâce à une structure technologique modulaire et ouverte.
« Définir et construire la prochaine génération de solutions de vente au détail pour les compagnies aériennes a été un investissement important et une priorité stratégique pour Sabre, et nous sommes bien avancés dans cette voie », a déclaré Kurt Ekert, président et chef de la direction de Sabre. « SabreMosaic est le point culminant de notre engagement en faveur de l'innovation dans l'informatique des compagnies aériennes et de notre collaboration active avec nos compagnies aériennes partenaires pour permettre l'avenir du commerce de détail moderne. Avec le succès que nous constatons déjà avec la suite de solutions Retail Intelligence de Sabre, l’annonce d’aujourd’hui marque une étape importante sur notre chemin vers la fourniture d’une plateforme de vente au détail entièrement ouverte, moderne et flexible.
La conception intelligente, modulaire et ouverte offre flexibilité et rapidité de mise sur le marché
Propulsé par les capacités d'IA de pointe de Google, SabreMosaic permet aux compagnies aériennes de créer, vendre et proposer de manière dynamique une gamme de contenus personnalisés aux voyageurs. L'architecture modulaire, ouverte et cloud native permet aux compagnies aériennes de sélectionner les solutions d'offre et de commande basées sur des API qui répondent le mieux à leurs besoins et de créer un plan technique unique pour transformer leurs opérations d'une manière logique pour leur activité.»
« Les compagnies aériennes deviennent des détaillants sophistiqués et ont besoin des mêmes informations basées sur les données et des mêmes outils d'IA pour optimiser leurs activités et mieux servir leurs clients que les autres services aux consommateurs », a déclaré Thomas Kurian, PDG de Google Cloud. « Grâce à notre travail avec Sabre, nous aidons les compagnies aériennes à exploiter leurs données pour prendre des décisions plus rapides et plus éclairées qui améliorent les opérations, personnalisent le marketing et, à terme, augmentent la satisfaction des clients. »
Plateforme de vente au détail 360, SabreMosaic comprend 10 nouvelles suites de produits – des offres et commandes au règlement et à la livraison – ainsi que les solutions existantes de Sabre basées sur l'intelligence artificielle telles que Air Price IQTM, Ancillary IQTM et Upgrade IQTM et Sabre NDC, Solutions informatiques.
Conçues pour fonctionner à la fois dans un monde basé sur le PNR et dans un monde d'offre-commande, ces solutions exclusives constituent les éléments constitutifs de SabreMosaic et alimentent déjà les stratégies de vente au détail de plusieurs compagnies aériennes innovantes. Conformément à la vision de l'IATA d'une approche entièrement basée sur les offres et les commandes, SabreMosaic aidera les compagnies aériennes à transformer tous les aspects du processus de vente au détail.
Sujets de cet article à explorer
