par Bruce Parkinson
Dernière mise à jour: 8:00 PM ET, Sun September 8, 2024
La compagnie de croisière axée sur la gastronomie et la destination Oceania Cruises a dévoilé « Your World Included » (Votre monde inclus), un nouveau modèle de tarification qui propose des commodités « toujours incluses » pour tous les clients du monde entier.
Dans le cadre de « Votre monde inclus », tous les invités recevront désormais automatiquement les pourboires pour les préposés aux cabines, les majordomes et les serveurs du restaurant dans leur tarif de croisière. Auparavant, les pourboires étaient inclus de façon ponctuelle et en option pour les partenaires de voyage ou des clubs de fidélité ou pour les invités de certaines régions du monde.
Les pourboires s'ajoutent aux autres commodités incluses dans "Votre monde" : repas dans tous les restaurants de spécialités gastronomiques ; sodas, jus de fruits, cafés et thés spéciaux ; eau plate et pétillante ; Wi-Fi Starlink illimité ; repas en chambre ; smoothies aux fruits, glaces et sorbets artisanaux ; cours de conditionnement physique en groupe; et services de nettoyage à sec.
Les inclusions mises à jour débuteront le 1er octobre 2024 pour toutes les nouvelles réservations sur les traversées partant à compter du 1er janvier 2025. L'offre actuelle « tout simplement PLUS » de la ligne prendra fin le 30 septembre 2024, ce qui signifie qu'un crédit d'excursion à terre et des boissons alcoolisées le forfait boissons ne sera plus automatiquement inclus.
Le changement fait suite aux commentaires des clients soulignant que même s’ils appréciaient les inclusions « simplement PLUS », ils préféraient des inclusions globales axées sur ce qui compte le plus. En tête de cette liste figuraient toujours les pourboires pour tous les membres d'équipage.
Sur la base d'une croisière de 10 jours, la compagnie de croisière affirme que les clients bénéficieront de commodités toujours incluses d'une valeur de plus de 1 800 $ par cabine par rapport aux compagnies de croisière haut de gamme. Ce chiffre est basé sur les frais moyens facturés pour les pourboires, le Wi-Fi, les forfaits de boissons non alcoolisées et les réservations de restaurants spécialisés.
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