Dernière mise à jour: 11:40 PM ET, Wed September 20, 2023
Hier soir, 20 septembre, le lancement annuel #CréateursDeRêvesVAC de Vacances Air Canada, en tournée
dans 5 villes canadiennes, s'est déroulé en grandes pompes au Palais des Congrès de Montréal
sous le thème : « rêver plus grand et explorer le monde ».
Le tout a débuté par un salon professionnel, réunissant plus de 70 fournisseurs, hôtels, centres
de villégiature, offices du tourisme, suivi d’une série de présentations données par les
représentants et partenaires de VAC.
Un retour en personne très apprécié dans les 5 villes canadiennes.

Salon professionnel Événement VAC (Photo Credit: Salon professionnel Événement VAC)
« Après Halifax, Edmonton (où c’était une première), Vancouver, notre événement à
Montréal a réuni ce soir 700 agents de voyage et se clôturera à Toronto. Au total, ce seront 25
000 agents, en personne, qui y auront participé, d’un océan à l’autre », d’expliquer Ana Paula
De Souza, Directrice des ventes chez Vacances Air Canada.
Car il faut dire que le lancement
de l’année dernière avait bien eu lieu à Montréal mais était en virtuel pour toutes les autres
villes canadiennes. « La dernière fois qu’avait eu lieu l’événement dans sa formule originale
était il y a 4 ans à l’automne 2019. Je ne peux dire à quel point la réponse a été enthousiaste.
On ressent le besoin de ce grand retour chez tous les participants. Cette tournée est une
célébration et une occasion de remercier nos partenaires pour leur soutien continu, et cela
depuis de nombreuses années. »

Selma Filali, directrice principale du marketing et commerce électronique, VAC (Photo Credit: Selma Filali, directrice principale du marketing et commerce électronique, VAC)
«En 2024, les destinations autres que Soleil, et l’Europe, qui sera pour nous un gros focus,
seront à l’honneur. Nous lancerons d’ailleurs en décembre une 3e brochure », a-t-elle conclue.
Bien plus que des vacances au soleil
« Si le voyage peut être synonyme d’exploration et de découvertes, c’est la raison pour
laquelle nous allons vous présenter nos destinations ensoleillées, comme on le fait chaque
année, mais aussi une vaste gamme d’autres destinations qui n’attendent que d’êtres
découvertes à travers le monde » a déclaré Selma Filali, Directrice principale du marketing et
du commerce électronique chez VAC, Canada, après un numéro de danse entraînant de
l’équipe d’animation de Norwegian Cruise Line.
« Air Canada est votre porte d’entrée vers un monde de possibilités… et c’est pourquoi nous
vous demandons de « Rêver grand et d’explorer le monde », c’est le thème de la soirée. Outre
notre nouvelle collection « Soleil » nous vous présentons toutes les autres destinations. On
parle de l’Asie, du Moyen-Orient, de l’Afrique, de l’Amérique du Sud et Centrale, des
croisières. »

Chanda Smousse de Curaçao Tourisme (Photo Credit: Chanda Smousse de Curaçao Tourisme)
Nouvelles liaisons
Il y a tout de même du nouveau du côté des destinations Soleil: 2 nouveaux vols sans
escale de Montréal, un vers La Romana et un autre vers Los Cabos
Pour ce qui est de l’Europe, on parle d’une nouvelle liaison toute l'année entre
Montréal et Madrid et une extension du service vers l'Italie, avec trois vols quotidiens
vers Rome, sans compter le début des liaisons saisonnières entre Montréal et
Amsterdam et Copenhague, et entre Toronto et Bruxelles et Édimbourg.
Si les destinations Soleil comptent plus de 20 destinations VAC dessert aussi :
Les É.-U. : Miami, Orlando, Tampa, West Palm Beach, Fort Lauderdale, San
Francisco, Denver, LAS, LAX, San Diego, Seattle, Boston, New York, Philadelphia,
Pittsburgh, Washington, Newark
L’Europe et ses destinations populaires : Rome, Venise, Milan, Lisbonne,
Barcelone, Madrid, Francfort, Genève, Amsterdam et Bruxelles, Lyon, Paris,
Toulouse, Nice, Copenhague, Reykjavik, Athènes, Dublin.
Et ailleurs dans le monde: New Delhi, Tokyo, le Caire, Casablanca, Alger, Bogota,
et San Paolo, Brésil.
Les commanditaires principaux (Bahia Principe Hotels & Resorts, Sandals et Beaches, World
of Hyatt Inclusive Collection – pour le buffet caribéen servi , Norwegian Cruise Line – pour
l’animation) et les partenaires ont ensuite tour à tour pris la parole.
Guy Archambault et C.J. Smith d’Unique Vacations Canada (Sandals et Beaches Resorts) ont
rappelé les destinations desservies, dont Nassau, les Îles Turquoises, Antigua, Curaçao, «
notre nouveau bébé », la Jamaïque, la Barbade (4 vols par semaine, dont un de plus cette
année) et partagé leur enthousiasme pour la réouverture du Sandals Dunn's River.
Le numérique à l’avant
Avec le lancement de la brochure numérique interactive Rêves de Soleil, Vacances Air
Canada poursuit ses efforts en matière d'initiatives numériques et Marco Gagnon, directeur
des ventes pour le Québec, a parlé de la nouvelle trousse à outils pour cette brochure et de ses
bonifications.
« Outre le guide étape par étape pour connaître les horaires de vols, les promotions et offres
actuelles, on peut maintenant visiter la page destinations et pour chacune voir les vols et
prestations qui y sont offerts. »
Ces outils libre-service améliorés, sur la page Gérer votre
réservation du site www.aircanadavacations.com permettent aux agents de voyages de mieux
servir leurs clients.
Il a aussi évoqué le programme amélioré ePackages qui offre de la souplesse et fournit les
outils nécessaires pour réserver facilement des forfaits de vols et d'hôtels pour les clients
partout où Air Canada exerce ses activités, sans compter qu’il inclue un bagage enregistré
gratuit pour chaque passager pour l’Asie et le Pacifique Sud, le Canada, l’Europe, l’Amérique
du Sud et les Etats-Unis.

Événement VAC Montréal (Photo Credit: Événement VAC Montréal)
On retient de cette présentation de la programmation Hiver 2023-2024 :
La Collection Soleil de Vacances Air Canada offre plus de 1 000 complexes hôteliers
dans 45 destinations, ainsi que des centaines d'itinéraires de croisière.
Les programmes Promesse Vacances, Promesse Croisière et TouteFlexibilté et
TouteTranquilité permettent aux clients de voyager en toute tranquillité d'esprit, tout
en fournissant aux agents des outils clés en main pour soutenir leurs clients.
La vaste gamme de produits en Europe, en Asie et dans le Pacifique Sud, aux ÉtatsUnis et au Canada permet aux agents de réserver les vacances tant attendues dont
rêvent leurs clients.
Outils de devis instantané pour les groupes à venir
Programme de fidélité ACV&ME avec plus de récompenses, de flexibilité et
d'automatisation
La possibilité d'accumuler des points Aéroplan sur tous les forfaits vols inclus.
La possibilité d’obtenir une commission standard sur toute réservation individuelle
annulée effectuée 45 jours ou plus avant le départ.
Pouvoir bénéficier d’une commission de 20 % sur les programmes de protections de
voyage TouteFlexibilté et TouteTranquilité, lorsqu’elles sont ajoutées aux vacances
d’hiver des clients.
Les avantages de découvrir le programme de fidélité VAC&MOI avec plus de
récompenses, de flexibilité et d’automatisation.
Et pour finir, l’équipe de VAC a été ravie d’annoncer le retour du Comité consultatif sur les
voyages, « car votre voix compte pour nous! », invite les agents à rejoindre
Le groupe Facebook VAC Entre nous pour accéder aux précieux conseils et idées de l’équipe
des ventes et de rester à l’affut des invitations pour s’inscrire aux Méga Voyages de
familiarisation à venir, dont à Punta Cana et en Jamaïque.
agents.revesdesoleil.vacancesaircanada.com disponibles en personne dans les kiosques à écran tactile.
par Natalie Sicard, collaboration spéciale
Sujets de cet article à explorer