par Eraine Wessler
Dernière mise à jour: 5:15 PM ET, Wed October 28, 2026 
Selon les segments de clientèle, un voyage guidé par des valeurs ne signifie pas la même chose. Pour les uns, c'est soutenir des hébergements écoresponsables pendant un safari en Afrique; pour d'autres, c'est surtout apprendre à connaître les coutumes et les cultures d'un peuple en faisant du trekking en Asie du Sud-Est. Il y a aussi les voyages multigénérationnels, où les plus jeunes de la famille découvrent leur propre histoire familiale en voyant ce que leurs grands-parents ont connu dans leur jeunesse.
Pour bien des gens, un tel voyage doit s'accorder à leurs valeurs, aussi bien dans ce qu'on y vit que dans les retombées positives pour la population locale. Maintenant que l'industrie du voyage a tourné la page sur les bouleversements de la pandémie, les conseillers doivent comprendre que les priorités de nombreux clients ont changé pour de bon. Il faut donc s'attendre, dans les prochaines années, à des demandes de vacances plus originales, et à ce qu'on veuille un voyage plus authentique, plus esthétique et plus émouvant.
La réouverture des frontières après la COVID a ranimé chez beaucoup la passion du voyage, et ce que les gens ont vécu pendant la pandémie leur a donné envie de se rapprocher davantage de la nature en vacances. Le rebond qui a suivi a aussi mis en lumière le surtourisme dans de nombreuses régions du monde, comme l'Europe, et les voyageurs d'aujourd'hui y sont attentifs. Beaucoup de ceux qui privilégient ces voyages veulent donc éviter les villes et les régions bondées, et ils n’ont aucune objection à visiter des villes de deuxième ou de troisième rang, d’autant plus que cela rime avec moins de monde et des expériences plus authentiques.
On ne doit pas non plus négliger l'influence des médias sociaux et de la télévision. Des séries comme Game of Thrones, The White Lotus, The Crown et Emily in Paris ont donné à plusieurs voyageurs le goût de voir les lieux où elles ont été tournées. Les endroits qui se prêtent bien à Instagram restent aussi souvent gravés dans l'esprit des voyageurs qui préparent un séjour, car ils veulent rapporter les mêmes souvenirs.
Enfin, travailler pendant le voyage, que ce soit en s'engageant bénévolement pour une cause dans le pays d'accueil ou en faisant du télétravail en cours de route, permet à certains de partir plus longtemps, et même de le préférer.
Une étude récente de RateHawk révèle que les gens se sentent dépassés par le nombre de plateformes qu'ils jugent devoir fouiller à la main. Les professionnels du voyage doivent donc pouvoir compter sur une offre d'hébergement solide et fiable, surtout avec l'instabilité qui secoue bien des régions du monde. Mais utiliser l'IA plus intelligemment peut faire la différence pour les conseillers: elle les débarrasse des tâches répétitives et leur laisse plus de temps pour personnaliser les itinéraires de leurs clients.
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