Comment survivre aux déplacements des Fêtes dans les aéroports les plus achalandés du pays

Voyager durant les Fêtes peut devenir stressant, entre les foules, les contrôles de sécurité et le risque de trébucher sur sa propre valise, avec Run, Run Rudolph qui joue en boucle comme dans une scène de Maman, j’ai raté l’avion. L’image est peut-être un peu dramatique, mais elle reste assez fidèle à la réalité.

Les aéroports internationaux de Toronto-Pearson (YYZ), Vancouver (YVR) et Montréal-Trudeau (YUL) prévoient des volumes élevés cette saison, avec les aléas hivernaux et les contraintes opérationnelles qui s’ajoutent au défi. Voici quelques conseils pour traverser le chaos des Fêtes sans devenir « cette personne ».

Foules et comportement des passagers

Gérer des terminaux bondés et des cabines bien remplies fait désormais partie du rituel des déplacements hivernaux.

Comme l’a récemment indiqué Air Canada, la période de pointe pourrait attirer jusqu’à 140 000 passagers par jour entre le 18 décembre et le 4 janvier, ce qui accentue la pression sur les terminaux, le personnel et les postes d’embarquement.Un sondage de Flight Centre révèle par ailleurs que plusieurs voyageurs jugent les comportements dérangeants ou impolis aussi stressants que les retards de vol.

Conseils pour Montréal-Trudeau (YUL)

YUL prévoit de fortes affluences. L’aéroport recommande d’arriver tôt et d’utiliser les outils disponibles pour faciliter le passage.

Vérifier le statut du vol et réserver le stationnement à l’avance, car les places se remplissent vite.

Prendre en compte les conditions routières et privilégier le transport collectif.

Bien préparer ses bagages : les cadeaux emballés vont dans les valises enregistrées; les bagages de cabine doivent respecter les règles de sécurité.

YUL recommande d’arriver au moins trois heures avant le départ, peu importe la destination.

Services utiles à YUL :

Mobile Passport Control pour les vols vers les États-Unis et YUL Express pour réserver un créneau de sécurité.

Activités festives en zone sécurisée, comme des chorales et des mascottes, pour occuper les familles.

Conseils pour Toronto-Pearson (YYZ)

Pearson demeure le plus grand et le plus achalandé des aéroports canadiens.

Selon CBC News, le site pourrait accueillir jusqu’à 171 000 voyageurs par jour durant les journées de pointe.

Planifier le stationnement et son arrivée : les espaces se réservent rapidement.

Arriver bien à l’avance, car les files de sécurité s’allongent durant les Fêtes.

YYZ pourrait accueillir jusqu’à 171 000 voyageurs par jour durant les journées de pointe (Photo Credit: TravelPulse Canada/Natasha Lair-McKenty)

Outils numériques :

Temps d’attente en direct pour la sécurité et les douanes.

Mobile Passport Control et la Déclaration anticipée (pour les passages à la frontière Canada/États-Unis).

Mises à jour opérationnelles sur les réseaux sociaux de Pearson.

Opérations hivernales renforcées : personnel accru, capacité de déneigement améliorée et soutien des bénévoles.

Conseils pour Vancouver International (YVR)

YVR prévoit plus de trois millions de passagers entre le 1er décembre et le 12 janvier. Plusieurs services sont proposés pour faciliter le passage des voyageurs.

YVR prévoit plus de trois millions de passagers entre le 1er décembre et le 12 janvier (Photo Credit: Photo via Flickr/GoToVan)

Liste de vérification : dix conseils pour un passage efficace en hiver.

Programme d’accueil en bordure de trottoir pour un accompagnement personnalisé, y compris pour les voyageurs ayant besoin d’assistance.

Stationnement : pré-réservation recommandée. rabais de 10 % sur le valet jetSet avec le code WINTER (pour les séjours du 15 décembre au 4 janvier). Les premières 30 minutes au parc-auto sont gratuites pour récupérer des passagers.

Technologies de voyage :

Mobile Passport Control pour les vols vers les États-Unis.

ArriveCAN pour accélérer le passage à l’arrivée grâce aux voies Express ACD.

Outil de parcours passager, accessible via la sélection du vol sur le site de YVR.

Tableau de bord opérationnel avec mises à jour quasi en temps réel.

Conseils généraux pour les aéroports canadiens

Connaître les journées de pointe, surtout fin décembre et début janvier.

Vérifier l’état du vol avant de partir, via les applications des transporteurs et des aéroports.

Utiliser les applications pour les alertes en direct.

Préparer documents et pièces d’identité.

Faire preuve de patience et de courtoisie.

Avec un peu d’organisation, les déplacements des Fêtes se déroulent plus rondement, et l’on peut même atteindre la porte d’embarquement en se sentant comme l’enfant débrouillard qui a déjoué les bandits.

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