Dernière mise à jour: 12:45 AM ET, Tue October 17, 2023
Wingbuddy, voyagiste basé à Montréal, a célébré ses 10 ans d'existence le 11 octobre dernier.
Le parcours de Wingbuddy se caractérise par une innovation constante et un engagement inébranlable envers la satisfaction du client, ce qui a conduit à une croissance constante à trois chiffres d'une année à l'autre. Offrant une sélection diversifiée de plus de 100 forfaits de voyage sans tracas, Wingbuddy a permis aux voyageurs d'accéder à des expériences extraordinaires à travers l'Europe, les Amériques, l'Asie et le Moyen-Orient.
Chris Hakim, fondateur et PDG de Wingbuddy, partage son point de vue sur le parcours de l'entreprise : « Chez Wingbuddy, notre engagement à offrir des expériences de voyage riches et sans tracas, avec l'expérience client au premier plan, a été inébranlable. Au cours de la dernière décennie, nous avons non seulement simplifié la planification des voyages, mais avons également élargi nos horizons, technologiquement et géographiquement, pour offrir des expériences remarquables et facilement réservables vers des destinations du monde entier.»
Wingbuddy a récemment étendu sa présence aux États-Unis, s'alignant ainsi sur sa trajectoire de croissance et ses ambitions futures. La société a également accueilli Michael Carfagnini au poste de directeur de l'exploitation (COO) à la mi-2022 pour superviser la planification et l'exécution stratégiques et opérationnelles de l'entreprise, renforçant ainsi son équipe de direction. Comptant de 18 ans d'expérience dans la finance et les opérations, Michael apporte une expérience éprouvée en matière d'optimisation des opérations et d'amélioration de la satisfaction des clients dans divers secteurs.
Pour souligner son engagement envers la croissance et l'excellence, Wingbuddy a déménagé dans des bureaux plus grands et modernes, soulignant son engagement à créer un environnement de travail favorable. L'entreprise est sur le point d'augmenter ses effectifs de plus de 10 % au cours de l'année à venir, renforçant ainsi son engagement envers l'expérience client.
Alors que Wingbuddy fête ses 10 ans, elle envisage l’avenir avec confiance. Avec une équipe de direction solide, un nouveau bureau, une croissance impressionnante et une présence élargie en Amérique du Nord, Wingbuddy est bien placé pour poursuivre son parcours transformateur en redéfinissant le monde de la planification de voyages.
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