par Jen Mallia
Dernière mise à jour: 4:05 PM ET, Thu February 5, 2026 
Un nouvel avis du gouvernement canadien concernant les pénuries de carburant à Cuba amène certains voyageurs à hésiter avant de se rendre sur l’île, longtemps très prisée des Canadiens.
Selon l’Office du tourisme de Cuba, le marché canadien demeure la principale source de visiteurs pour la destination. Au cours du premier trimestre de la saison hivernale, du 1er novembre 2025 au 31 janvier 2026, les arrivées en provenance du Canada ont augmenté de 15 % par rapport à l’année précédente, soit plus de 30 000 visiteurs supplémentaires comparativement à la même période l’an dernier.
« Nous sommes extrêmement reconnaissants envers nos précieux partenaires du secteur du voyage et le public canadien pour leur soutien constant. Les commentaires positifs des visiteurs qui reviennent constituent le moteur de cette croissance à deux chiffres », a déclaré Gihana Galindo, directrice de l’Office du tourisme de Cuba à Toronto.
L’avertissement mis à jour pourrait toutefois freiner cette progression. Martin Firestone, président de la société torontoise d’assurance Travel Secure, a affirmé à CBC News que les problèmes touchant l’approvisionnement en énergie et en carburant à Cuba risquent d’inquiéter certains voyageurs, « surtout si cela a des répercussions sur les complexes hôteliers », invitant les gens à réfléchir à Cuba autrement qu’uniquement comme une destination balnéaire.
Il a exhorté les voyageurs à envisager les conséquences possibles s’ils ne pouvaient pas recharger leur téléphone, trouver de l’essence pour une voiture de location ou obtenir des soins médicaux adéquats.
Les autorités touristiques cubaines tentent pour leur part de rassurer, affirmant dans un communiqué que la sécurité et la stabilité des visiteurs sont assurées. « Le tourisme demeure une priorité nationale, et l’ensemble des activités des complexes hôteliers fonctionne normalement et en toute sécurité pour la saison hivernale 2025-2026 », ont-elles indiqué.
Le ministère du Tourisme a également expliqué aux médias avoir pris des mesures proactives tout au long de l’automne afin d’assurer une haute saison hivernale sans heurts. « Des réserves stratégiques ont permis de sécuriser à l’avance les approvisionnements en carburant, en nourriture et en biens essentiels, en plus de l’approbation de nouvelles entreprises d’importation. »
De son côté, Affaires mondiales Canada recommande aux visiteurs de faire preuve d’un « haut degré de prudence » en raison de la « détérioration des pénuries d’électricité, de carburant et de produits de première nécessité, notamment la nourriture, l’eau et les médicaments ».
Même si la plupart des complexes hôteliers utilisent des génératrices afin de limiter les perturbations, l’avis aux voyageurs rappelle que la situation demeure imprévisible et pourrait se détériorer, entraînant des perturbations de vols à très court préavis.
L’avis précise également que les pénuries de carburant peuvent rendre les déplacements à travers l’île extrêmement difficiles. « Les services de transport en commun, y compris les taxis, sont souvent perturbés, laissant aux touristes peu d’options pour se déplacer. Certains voyageurs se sont retrouvés temporairement bloqués avec une voiture de location. Les longues files d’attente dans les stations-service ont parfois donné lieu à des altercations. »
Le gouvernement souligne en outre que des pénuries alimentaires ou la détérioration des aliments, attribuables aux pannes d’électricité et aux manques de carburant, peuvent survenir dans les restaurants et les hôtels. Des interruptions intermittentes de l’approvisionnement en eau municipale sont également signalées et peuvent toucher les complexes touristiques.
Ottawa recommande aux personnes qui prévoient se rendre à Cuba de bien s’informer de la situation et de :
– s’inscrire au service d’Inscription des Canadiens à l’étranger afin de recevoir des mises à jour importantes;
– s’assurer que leurs documents de voyage sont à jour et conservés en lieu sûr;
– se préparer à modifier leurs plans de voyage à court préavis;
– souscrire une assurance couvrant l’annulation et l’interruption de voyage.
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