par Lacey Pfalz
Dernière mise à jour: 11:55 AM ET, Mon May 26, 2025 
Un récent sondage mené par Global Rescue révèle que les voyageurs états-uniens s’attendent de plus en plus à être perçus négativement lors de leurs déplacements à l’étranger en 2025. Nous avons donc demandé à notre réseau de conseillers en voyages s’ils constataient des préoccupations similaires chez leurs clients.
L’édition printanière 2025 du Traveler Sentiment and Safety Survey a interrogé, en avril dernier, 1 100 membres actuels ou anciens de Global Rescue.
Parmi eux, 72 % ont reconnu craindre une montée du sentiment anti-états-unien liée à certaines propositions politiques et à l’évolution géopolitique, notamment les déclarations répétées de Donald Trump au sujet de l’annexion de pays souverains.
Parmi les répondants, 46 % ont identifié la Chine comme source potentielle d’hostilité, 32 % ont mentionné le Mexique et 25 % ont nommé le Canada.
« C’est un signal clair que les voyageurs sont attentifs aux effets indirects de la politique étrangère », a déclaré Dan Richards, PDG de The Global Rescue Companies et membre du US Travel and Tourism Advisory Board auprès du département du Commerce. « Quand plus de 70 % des répondants disent craindre d’être mal perçus à l’étranger, il ne s’agit plus seulement d’une question diplomatique, mais aussi d’un enjeu concret de sécurité et d’expérience pour les voyageurs. »
Les conseillers en voyages constatent-ils cette inquiétude?
Qu’en est-il du terrain? Les conseillers en voyages reçoivent-ils davantage de questions de clients inquiets d’être mal reçus à l’étranger? Ou le climat demeure-t-il inchangé?
Nous avons mené un petit sondage auprès de notre réseau. Quatorze conseillers ont répondu. Résultat : égalité parfaite. Sept n’avaient pas reçu de commentaires à ce sujet, tandis que les sept autres ont confirmé avoir entendu ces craintes.
Ceux qui n’ont pas constaté de telles inquiétudes parlent plutôt d’un fort rebond des voyages, surtout internationaux. Leurs clients semblent confiants et enthousiastes.
« Les voyageurs sont sans doute plus conscients des enjeux mondiaux, mais je n’ai pas vu cette inquiétude influencer les décisions concrètes », explique Autumn Trussell-Murray, conseillère en voyages et propriétaire franchisée. « En fait, plusieurs de mes clients sont plus motivés que jamais à découvrir le monde. On observe même une tendance vers des voyages plus réfléchis et respectueux, ce qui est encourageant. »
Des inquiétudes liées à la politique intérieure des États-Unis
Chez les autres conseillers, par contre, la situation est différente. Plusieurs ont noté que leurs clients expriment des craintes précises liées à la perception des États-Uniens à l’étranger.
Ces inquiétudes concernent surtout le sentiment anti-états-unien et l’intensification des contrôles aux frontières à leur retour aux États-Unis — certaines familles ayant été retenues plusieurs heures par les services douaniers.
« De nombreux clients m’ont contactée à ce sujet », explique Heather Grodin, planificatrice de voyages affiliée à MEI & Mouse Fan Travel. « Je me spécialise dans les voyages sur mesure en Europe, et plusieurs s’interrogent sur la façon dont ils seront perçus. Ils craignent que l’image des États-Unis à l’international — à cause de la rhétorique gouvernementale, des droits de douane, etc. — les expose à un mauvais accueil. »
« J’ai même eu des clients résidant au Canada qui prévoyaient un séjour aux États-Unis, mais qui ont annulé à cause des propos sur l’annexion du Canada. »
Fait nouveau, certains clients craignent non seulement ce qui pourrait se produire à l’étranger, mais aussi les complications à leur retour. Même les citoyens et résidents permanents états-uniens rapportent des interrogatoires renforcés à la frontière depuis l’arrivée de Trump au pouvoir.
« Chez mes clients nés aux États-Unis, je ne perçois pas d’inquiétude particulière. Mais c’est tout autre chose chez les clients issus de l’immigration ou de familles immigrantes », explique Katie Lynn Reynolds, coordonnatrice principale pour les mariages à destination. « Plusieurs sont citoyens ou résidents permanents, mais craignent désormais de voyager, non pas à cause de ce qu’ils vivront à l’étranger, mais plutôt du retour au pays. »
« C’est un rappel que, même si les tendances montrent une forte demande pour les voyages internationaux, l’expérience vécue varie grandement selon l’origine et le statut légal du voyageur. Comme conseillère, je fais tout pour écouter avec empathie, offrir des renseignements clairs, et m’assurer que tous se sentent soutenus et bien préparés face à ces préoccupations très personnelles. »
Faut-il réellement craindre le sentiment anti-états-unien?
Même si certains voyageurs états-uniens craignent d’être mal accueillis à cause du climat politique, cette crainte ne semble pas fondée sur des faits concrets.
Tammy Levent, présidente de Elite Travel Management et fondatrice de TASK, partage son expérience personnelle : « Depuis que Trump est en poste, j’ai voyagé en Allemagne, en Grèce, en Italie, en Islande, en Thaïlande et au Mexique. Partout, les réactions ont été empreintes non pas d’hostilité, mais de curiosité, d’empathie et de préoccupation. »
« La réaction la plus fréquente? De la sympathie, de l’intérêt sincère pour ce que vivent les citoyens états-uniens. Plusieurs m’ont même dit se sentir désolés pour nous. »
« Il y a souvent un rejet des politiques, mais pas des personnes. Si quelque chose inquiète les gens à l’étranger, c’est plutôt leur propre sécurité aux États-Unis. »
« De mon point de vue, l’idée que le sentiment anti-états-unien soit en hausse ne reflète pas ce que j’ai vu. Bien au contraire : j’ai été accueillie à bras ouverts, et les échanges ont été empreints de respect et de solidarité. »
Alors que la demande pour les voyages internationaux continue de surpasser celle pour les déplacements intérieurs, peu de voyageurs semblent réellement prêts à renoncer à leurs projets pour ces raisons.
Le mieux demeure de s’informer adéquatement et de faire appel à un professionnel si des doutes persistent. Car même si l’impression d’un climat tendu grandit, la réalité sur le terrain semble loin de correspondre à ces appréhensions.
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