Costa Cruises modifie ses plans en reportant la reprise de ses activités en mai. La décision a été prise en tenant compte des restrictions de voyage toujours en place dans plusieurs pays européens. De telles mesures ne permettent pas à la Société d'offrir les meilleures expériences de croisière à ses clients, en particulier pour ce qui concerne les excursions à terre.
Conformément au nouveau plan, le départ du Costa Smeralda en Italie est prévu pour le 1er mai, avec un itinéraire inchangé, des passagers naviguant vers de magnifiques lieux, avec des mini-croisières de 3 et 4 jours ou encore une croisière de 7 jours, faisant escale à Savone, La Spezia, Civitavecchia, Naples, Messine et Cagliari.
À partir du 12 juin, la Costa Smeralda reprendra ses croisières d'une semaine en Méditerranée occidentale, avec des visites en Italie (Savone, Civitavecchia et Palerme), en France (Marseille) et en Espagne (Barcelone et Palma de Majorque).
La date de départ du Costa Luminosa, deuxième navire Costa dont la reprise du service est prévue, est reportée au 16 mai de Trieste, et au lendemain de Bari, confirmant son programme de croisières d'une semaine en Grèce et en Croatie, conformément à la récente feuille de route pour la reprise du tourisme international en Grèce.
Le redémarrage des croisières Costa continuera d'être soutenu par la mise en œuvre du protocole Costa Safety. Le protocole contient des mesures opérationnelles liées à tous les aspects de l'expérience de croisière, à la fois à bord et à terre, qui ont été mises en place au cours des derniers mois. Ces mesures incluent: une capacité limitée, des tests sur écouvillon pour tous les passagers et l'équipage, des contrôles de température lors du débarquement et du réembarquement du navire, des excursions à terre protégées, la distanciation physique à bord et aux terminaux de croisière, de nouvelles façons d'utiliser les services à bord, un assainissement amélioré, des services médicaux, et l'utilisation de masques de protection si nécessaire.
Par ailleurs, la société travaille également avec les autorités nationales et locales des pays inclus dans les itinéraires de ses navires hors d'Italie pour définir les détails de la reprise de ses opérations de croisière.
Tel qu'annoncé précédemment, toutes les autres croisières prévues jusqu'à la fin mai, qui ne sont pas incluses dans les programmes Costa Smeralda et Costa Luminosa mis à jour aujourd'hui, sont annulées. Costa est en train d'informer les agents de voyages et les clients concernés par ces changements.
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