Plan d'aide de 700 M$ à Transat : aucune commission ne sera rappelée

Image: Avion de Transat (PHOTO: courtoisie de Transat)
Image: Avion de Transat (PHOTO: courtoisie de Transat)
par Alexandra Roy
Dernière mise à jour: 8:48 AM ET, Thu April 29, 2021

Transat a annoncé jeudi avoir obtenu un financement d'une valeur de 700 M$ de la part du gouvernement fédéral, pour l'aider à se remettre de la crise du coronavirus.

Dans le cadre du plan de sauvetage, les commissions perçues par les agents de voyages ne seront pas rappelées si leurs clients optent pour un remboursement.

À lire aussi: Transat offre le remboursement des crédits voyages émis en raison de la COVID-19

«Les conseillers en voyages ont fait preuve d'une résilience et d'un soutien incomparables depuis le début de la crise, a déclaré Annick Guérard, chef de l'exploitation de Transat. Ainsi, nous sommes heureux de confirmer que les commissions perçues par les conseillers ne seront pas rappelées si leurs clients optent pour un remboursement.»

«Nous attendions ce moment avec impatience, et nous savons qu'il en est de même pour nos clients, a ajouté Annick Guérard. Maintenant qu'un accord de financement a été conclu et que les critères d'admissibilité ont été établis par le gouvernement du Canada, nous sommes ravis de pouvoir faire bénéficier nos clients de cette aide tant attendue.»

Parmi les paramètres édictés par les autorités gouvernementales, les détenteurs de crédits voyages doivent présenter une demande de remboursement à Transat d'ici le 26 août 2021.

Transat a annoncé plus tôt jeudi avoir conclu un accord avec le gouvernement du Canada qui lui permettra d'emprunter des liquidités supplémentaires maximales de 700 millions de dollars par l'intermédiaire du Crédit d'urgence pour les grands employeurs (CUGE).

La procédure de remboursement des voyages annulés du fait de la pandémie commencera immédiatement, a indiqué le voyagiste dans un communiqué.

«L'accord conclu avec le gouvernement du Canada nous permet de disposer de 700 millions de liquidités supplémentaires, soit la somme dont nous avions besoin pour envisager sereinement l'avenir, a déclaré Jean-Marc Eustache, président et chef de la direction de Transat. Notre bilan solide avant la pandémie et les mesures énergiques que nous avons prises depuis nous ont permis de résister jusqu'ici à cette crise sans précédent. Avec ce soutien, nous sommes à présent impatients de reprendre les opérations dès qu'il sera possible de voyager de manière sécuritaire et que les restrictions au voyage pourront être levées. Nous pourrons alors déployer notre plan pour faire à nouveau de Transat une entreprise solide et rentable, qui continuera pour longtemps à symboliser le voyage loisir pour ses nombreux clients, au Québec et ailleurs.»

«Les sommes obtenues nous permettront également de rembourser nos clients dont le voyage a dû être annulé du fait de la pandémie dans des conditions soutenables pour l'entreprise, ce dont nous nous réjouissons», a-t-il ajouté.

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