Sunwing cesse ses opérations à Saskatoon et Régina

Dans une série de tweets publiés l'avant-dernière journée de l'année, Sunwing a annoncé qu'elle cessait ses opérations aux aéroports de Saskatoon et de Regina.

"Nous regrettons d'informer nos clients que nous devons interrompre nos opérations dans les aéroports de Saskatoon et de Regina. Les vols depuis ces deux aéroports sont annulés d'ici au vendredi 3 février 2023 inclusivement.

"Nous savons que, malgré tous nos efforts, nous n'avons pas réussi à combler les attentes de nos clients et nous regrettons sincèrement de ne pas atteindre les niveaux de service auxquels les clients de Saskatoon et de Regina ont droit."

"Les clients dont le vol vers le Sud a été annulé recevront un remboursement complet selon leur mode de paiement initial. Les remboursements seront traités dans un délai de 30 jours et aucune action n'est requise de la part des clients.

"Quant aux clients actuellement à destination qui souhaitent revenir à Saskatoon & Regina, notre équipe travaille de façon proactive pour ramener à la maison tous les clients dont le vol de retour a été annulé & nous communiquerons plus de détails sur les vols reprogrammés sous peu."

"Nous nous excusons sincèrement auprès de nos clients de la Saskatchewan dont les projets de voyage ont été affectés."

La compagnie avait annoncé cet automne eu'elle volerait pendant la saison hivernale deux deux aéroports canadiens.