Air Canada célèbre le départ de Lucie Guillemette et présente son équipe de direction

Air Canada a rassemblé environ 200 professionnels de l'industrie à Toronto (à l'hôtel Four Seasons) puis à Montréal (au Fairmont Reine Élizabeth) pour célébrer le départ à la retraite de Lucie Guillemette et rappeler que c'est Mark Galardo, vice-président exécutif, Revenus et planification du réseau, qui la remplacera.

Le départ à la retraite de Lucie Guillemette est prévu le 1er mai prochain.

"Ce fut un privilège absolu de travailler dans cette industrie avec des partenaires que j'ai hautement respectés et pendant une si longue période, a annoncé Lucie Guillemette à la foule."

Lucie Guillemette considère Air Canada comme sa famille et apprécie la relation que l'entreprise entretient avec l'industrie du voyage. Elle dit que les commentaires qu'elle a reçus de l'industrie, qu'ils soient bons ou mauvais, ont toujours été très précieux et qu'elle a toujours apprécié d'avoir des conversations honnêtes avec ses collègues, même après des prises de décisions qui n'étaient pas populaires.

« Au sortir de la pandémie, nous sommes mieux équipés que jamais. Nous avons pu finaliser le travail que nous devions faire avec nos systèmes aéroportuaires. Nous avons investi dans notre flotte, et en même temps, nous avons pu regarnir notre réseau. Mais tout cela combiné nous donne la confiance nécessaire pour envisager l'avenir, non seulement pour nous, pour la compagnie aérienne, mais pour notre industrie. Et, vous savez, nous pouvons dire que nous sommes très enthousiasmés par le fait que notre industrie est, notre avenir est plutôt brillant. »

Cet optimisme alimenté en partie par le fait de savoir que l'entreprise est entre de bonnes mains après son départ.

Mark Galardo, qui est actuellement vice-président exécutif, Revenus et planification du réseau, reprendra les rênes après le départ de Lucie Guillemette. Galardo est l'un des gagnants du Top 40 Under 40 et travaille chez Air Canada depuis vingt ans.

« Tu ne peux pas remplacer Lucie. Lucie a été un mentor incroyable pour moi », a-t-il déclaré à TravelPulse. "J'ai traversé des moments très difficiles sur le plan professionnel, avec les problèmes reliés au 737 Max, à l'époque, je pensais que c'était le pire événement qui pouvait m'arriver. Je ne savais pas que c'était juste un échauffement à ce qui s'en venait : la pandémie. »

Galardo affirme que 2023 est toujours une année de reprise, car sortir de la pandémie a été « très, très difficile ». Cette année, l'objectif d'Air Canada est de revenir à près de 90% des opérations de 2019 et de reconstruire le réseau pour leur permettre de concurrencer des compagnies aériennes comme Air France et Cathay. Il dit que la prioriété de 2023 concerne vraiment la reconstruction des services vers l'Asie, car c'est la première année depuis la pandémie où l'Asie a rouvert ses frontières.

«Nous arrivons à 2024 et au-delà. On va recommencer à grandir, on va avoir de nouveaux avions. Et nous allons chercher à renouer avec un autre cycle de croissance internationale.»

Cette croissance profite également à Vacances Air Canada, puisque Lisa M. Pierce, vice-présidente, Ventes mondiales et Vacances Air Canada, a profité de l'occasion pour présenter les nouveaux membres de son équipe de direction, dont la nouvelle recrue, Virgilio Russi, vice-président, Ventes internationales, et Nino Montagnese, vice-président, Vacances Air Canada. La paire a fait le point sur les améliorations du système et les objectifs pour 2023.

Nous sommes convaincus qu'en 2023 et 2024, nous verrons l'Asie rebondir », déclare Russi. « Cela apportera une capacité supplémentaire, des destinations rétablies et encore plus de nouvelles destinations à partir du Canada. Avec Vancouver et Montréal, Toronto est notre porte d'entrée internationale la plus importante. En fait, Toronto se dispute la position de premier hub transatlantique avec d'autres aéroports majeurs en Amérique du Nord. Et avec l'aide de l'industrie, et plus d'avions, nous pouvons arriver à être numéro un, très bientôt.»

Sujets de cet article à explorer