Air Canada a annoncé le 11 août qu'elle lancera un service sans escale entre Vancouver et Santa Ana dans le comté d'Orange en Californie à compter du 2 octobre 2021. Quatre vols par semaine seront initialement proposés, et il est prévu de passer à une fréquence quotidienne en 2022. Les places peuvent être réservées à aircanada.com ou par l'application Air Canada, les Centres de services d'Air Canada et les agences de voyages.
« Nous sommes heureux de cet autre ajout stratégique d'un service transfrontalier populaire alors que nous poursuivons la remise sur pied de notre réseau Canada-États-Unis. Le comté d'Orange est une destination réputée pour ses attractions touristiques et sportives légendaires, ses divertissements et son secteur de la haute technologie. En desservant l'aéroport John Wayne, nous offrons à nos clients un autre accès pratique à la région métropolitaine de Los Angeles. Notre horaire facilite les trajets canadiens avec correspondances via notre plaque tournante de Vancouver. Nous avons hâte d'accueillir nos clients à bord », a déclaré Mark Galardo, premier vice-président - Planification du réseau et Gestion du chiffre d'affaires, d'Air Canada.
L'ajout du comté d'Orange au réseau transfrontalier d'Air Canada fait suite à l'annonce récente de nouvelles liaisons canado-américaines entre la ville de Québec et celles d'Orlando et de Fort Lauderdale à partir de novembre prochain. D'ici l'automne, Air Canada offrira jusqu'à 240 vols quotidiens depuis et pour 35 destinations aux États-Unis. Le transporteur aérien prévoit rétablir la desserte de l'ensemble de ses 57 destinations américaines d'avant la pandémie de COVID-19 dès que ce sera possible.
Le gouvernement canadien a assoupli les restrictions de voyage entre le Canada et les États-Unis depuis le 9 août 2021. Font partie des mesures d'allègement des restrictions : l'autorisation accordée aux Américains entièrement vaccinés d'entrer au Canada pour un voyage non essentiel, la levée des exigences de quarantaine dans un hôtel désigné pour les voyageurs arrivant ou revenant au Canada, et l'assouplissement des exigences de tests permettant aux Canadiens faisant un court voyage transfrontalier de moins de 72 heures de passer au Canada leur test de dépistage de la COVID-19 préalable à l'entrée au pays.
Air Canada desservira le comté d'Orange au moyen du 737 MAX 8 de Boeing offrant le choix entre la cabine Économique Privilège et la classe économique ainsi qu'un système de divertissements à bord bonifié dans l'ensemble de l'appareil. Lorsqu'ils voyagent avec Air Canada, tous les clients inscrits à Aéroplan, principal programme de fidélité au Canada, peuvent accumuler et échanger des points. En outre, les clients admissibles peuvent profiter de l'enregistrement prioritaire, de l'accès aux salons Feuille d'érable dans les aéroports canadiens, de l'embarquement prioritaire et d'autres privilèges. L'horaire commercial d'Air Canada peut être modifié au besoin, selon l'évolution de la COVID-19 et les restrictions gouvernementales.
Nouvelle solution numérique sur l'application Air Canada simplifiant les formalités de voyage liées à la COVID-19
Air Canada a mis au point une nouvelle solution numérique, accessible sur l'application Air Canada, pour que les clients de toutes ses liaisons transfrontalières et de certaines de ses liaisons avec l'Europepuissent numériser et téléverser de manière sûre et pratique leurs résultats de test de dépistage de la COVID-19 afin de vérifier leur conformité aux exigences de voyages gouvernementales avant d'arriver à l'aéroport. Plus de renseignements à https://www.aircanada.com/ca/fr/aco/home/book/travel-news-and-updates/2020/covid-19/document-validation.html
Nouvelle politique de remboursement procurant aux clients plus d'options
La nouvelle politique de remboursement d'Air Canada s'applique à tous les billets achetés. Elle consiste à offrir un remboursement, un bon de voyage Air Canada ou la valeur équivalente en points Aéroplan, auxquels points s'ajoute une bonification de 65 % si la société aérienne devait annuler un vol ou en modifier l'horaire de plus de trois heures.
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