par Claudette Covey
Dernière mise à jour: 10:05 AM ET, Mon January 26, 2026 
Virtuoso choisit Madrid comme centre de ses opérations en Europe continentale, une décision qui accompagne l’installation dans la capitale espagnole de la directrice générale pour l’Europe continentale, Bea Sajon, et qui confirme l’importance croissante de la ville et de l’Espagne dans la stratégie du réseau, rapporte Virtuoso.
Madrid accueillera également le Sommet Impact Virtuoso 2026, prévu du 24 au 27 février 2026. Environ une centaine de figures majeures du tourisme durable doivent s’y réunir, selon l’entreprise.
« Le riche patrimoine culturel de Madrid, son approche tournée vers l’avenir en matière de durabilité, la qualité de ses standards de service et sa forte connectivité avec l’Amérique du Nord et l’Europe ont solidement positionné la ville comme un carrefour majeur du voyage de luxe à l’échelle mondiale », affirme Brad Bourland, chef de l’exploitation de Virtuoso.
Cette décision résulte d’une collaboration suivie avec la Ville de Madrid, dans le cadre d’un partenariat stratégique amorcé en 2022 à la suite d’une visite officielle du maire José Luis Martínez-Almeida à New York, précise-t-il.
Basée à Madrid, Bea Sajon poursuivra le développement stratégique du réseau dans la région, en renforçant les relations avec les membres et partenaires, en dynamisant l’engagement des marchés et en faisant avancer l’innovation par des stratégies et des solutions adaptées aux réalités régionales, indique Virtuoso.
Le Sommet Impact Virtuoso 2026 se tiendra à l’hôtel The Palace, de la Luxury Collection. À l’issue de l’événement, une étude sera publiée sur les effets du tourisme sur la ville et ses perspectives d’avenir.
« Accueillir les opérations européennes de Virtuoso à Madrid renforce notre position sur la scène touristique mondiale et reflète l’engagement ferme de la ville envers la durabilité, l’excellence et des expériences à fort impact pour les voyageurs », souligne Almudena Maíllo, conseillère municipale au tourisme de Madrid.
La Ville rappelle par ailleurs que le World Travel & Tourism Council a choisi Madrid, à la fin de l’an dernier, pour y installer son siège mondial, après la fermeture de son bureau londonien et le licenciement de son personnel au Royaume-Uni. L’agence des Nations unies chargée du tourisme, l’UNWTO, y est également établie.
Édition : Bert Archer
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