The Travel Agent Next Door fait son entrée au Québec

Image: John Kirk and Flemming Friisdahl (PHOTO: TravelPulseCanada)
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TravelPulse Staff
par TravelPulse Staff
Dernière mise à jour: 8:54 AM ET, Wed April 28, 2021

The Travel Agent Next Door (TTAND) fera son entrée sur le marché québécois et offrira ses services d'agence d'accueil (agence hôte) aux agents et agences de voyages du Québec en français.

"Nous sommes extrêmement excités d'offrir nos services et notre soutien aux agents de voyages du Québec, a déclaré le fondateur du réseau, Flemming Friisdahl. Nous avons beaucoup de demandes de la part des agents de voyages du Québec et nous sentons que le moment est bien choisi pour faire notre entrée sur le marché québécois."

M. Friisdahl s'est entretenu avec John Kirk de TravelPulse Canada, mardi, afin de fournir plus de détails sur la nouvelle. (visionnez notre vidéo plus haut)

TTAND est membre d'Ensemble et offrira, par l'entremise de Réseau Ensemble, un magazine en français, une gamme de services et d'outils de marketing en français ainsi qu'un site Web en pour les agents en français.

"Le site Web et les services et outils de marketing seront prêts dans quelques mois", a précisé M. Friisdahl.

Friisdahl a ajouté qu'il continuerait à organiser personnellement des réunions avec des agents potentiels, comme il l'a toujours fait, et a hâte de rencontrer des agents québécois intéressés à se joindre à l'agence hôte.

The Travel Agent Next Door a récemment célébré son 7e anniversaire en mars. L'agence hôte innovante a enregistré plus de 500 millions de dollars de ventes en 7 ans et compte désormais 508 agents principaux, 380 agents associés, ainsi que 45 employés de soutien, ce qui donne à TTAND le ratio personnel de soutien par rapport aux agents le plus élevé de l'industrie.

Le groupe a introduit un certain nombre de "premières" au sein de l'industrie des agences hôtes, notamment:

- Le SEUL système en ligne permettant à l'agent de facturer des frais d'annulation ou de "planning to go" ou tout autre frais pour accommoder les agents qui souhaitent facturer des frais.

- La SEULE agence hôte à avoir 18 heures de support billetterie, 6 jours par semaine, et pas de frais de billetterie sur toute émission du billet.

- La SEULE agence hôte à avoir développé ses propres sites Web propriétaires où les agents peuvent facilement personnaliser 90% du site eux-mêmes.

- La SEULE agence hôte développant un module de groupe qui peut collecter les infos de carte de crédit et personnelles du client, tout en restant conforme à la norme PCI.

"Cette dernière année a été dévastatrice, mais elle a également créé des opportunités", a déclaré Friisdahl. "Nous serons prêts lorsque le rebond viendra - et il y a des signaux forts qu'il s'en vient plus tard cette année - et encore plus fort en 2022."

Pour en savoir plus, les agents doivent envoyer un e-mail à Flemming Friisdahl à [email protected]

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