L'Office du tourisme de Los Cabos a annoncé un nouveau partenariat avec Forbes Travel Guide, l'autorité mondiale en matière d'excellence hôtelière, pour améliorer l'expérience des visiteurs à Los Cabos.
Ce partenariat comprend une formation complète sur les services et une vérification de la sécurité sanitaire pour garantir le maintien de normes élevées dans tous les hôtels, restaurants, circuits et prestataires d'événements membres.
«Le tourisme est le cœur de Los Cabos, et la sécurité et la santé de nos visiteurs et de notre communauté ont toujours été notre priorité absolue. Ce partenariat avec Forbes Travel Guide, rendu possible grâce à notre fiducie privée de Los Cabos (FIPROTUR), renforce notre engagement envers les normes de service les plus élevées et la confiance des touristes envers Los Cabos. Cela renforce également l'industrie hôtelière en fournissant des ressources supplémentaires à nos partenaires », a déclaré Rodrigo Esponda, directeur général de l'Office du tourisme de Los Cabos.
Comptant plus de 60 ans d'expérience dans le secteur de l'hôtellerie, Forbes Travel Guide est l'autorité mondiale en matière de véritable service cinq étoiles, ayant créé le système de notation cinq étoiles pour les hôtels et fournissant aujourd'hui des ressources de développement professionnel de classe mondiale à de nombreux établissements hôteliers les plus prestigieux au monde. marques.
« Plus que jamais, les visiteurs recherchent un sentiment de connexion à la destination lorsqu'ils voyagent, et pas seulement un endroit où passer du temps. Cette connexion vient des personnes rencontrées à chaque étape de leur séjour », a déclaré Hermann Elger, PDG de Forbes Travel Guide. "Los Cabos reconnaît qu'investir dans les employés de l'hôtellerie à travers la destination soutient une expérience cohérente, chaleureuse et accueillante qui encouragera la satisfaction des clients et la croissance du tourisme, ce qui profite aux habitants et aux touristes."
En mars 2021, Los Cabos est devenue la première destination de voyage au monde à être VERIFIED™ pour la sécurité sanitaire. Sharecare VERIFIED™ with Forbes Travel Guide est une vérification complète des installations qui traite des protocoles publics et des meilleures pratiques liées à la COVID-19 et à d'autres risques pour la santé.
Ce partenariat entre l'Office du tourisme de Los Cabos et Forbes Travel Guide comprend un programme de formation de fond incluant à la fois une formation en personne adaptée à la destination et une formation en ligne évolutive, ainsi qu'un engagement continu envers la sécurité sanitaire VERIFIED™.
En savoir plus sur l'Office du tourisme de Los Cabos sur www.visitloscabos.travel
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