par Eric Bowman
Dernière mise à jour: 8:05 AM ET, Wed April 15, 2026 
Dans la foulée du succès record du Salon du tourisme 2026 de la République dominicaine à Miami, le ministre du Tourisme David Collado trace le cap vers de nouveaux horizons.
Lors de l'événement, il a souligné l'importance vitale du tourisme pour l'économie dominicaine, évoquant un impact estimé à 20,8 milliards $ sur le PIB.
Nous avons rencontré Collado pour en apprendre davantage sur les derniers développements et initiatives touristiques du pays, ainsi que sur la façon dont ils soutiennent les conseillers en voyages.
TravelPulse : Comment évaluez-vous l'état du tourisme en République dominicaine en ce moment ?
David Collado : Ce que nous observons, c'est un passage d'une croissance axée sur le volume à une performance axée sur la valeur. La demande reste forte sur nos marchés principaux, mais surtout, le comportement des voyageurs évolue en notre faveur : les visiteurs séjournent plus longtemps, dépensent davantage et cherchent de plus en plus à vivre des expériences qui les connectent au pays au-delà du complexe hôtelier.
Cette dynamique est également validée par le secteur lui-même. Notre Salon 2026 à Miami a réuni plus de 1 200 leaders du tourisme et a généré plus de 1 800 rencontres d'affaires — preuve évidente que la République dominicaine n'est pas seulement une destination, mais une plateforme d'investissement touristique, de partenariats et d'innovation dans la région.
TP : Quelles sont vos attentes et vos objectifs pour le reste de l'année 2026 ?
DC : Notre ambition n'est pas simplement de croître — c'est de croître avec intention.
Nous nous concentrons sur l'approfondissement de l'impact économique du tourisme en augmentant les dépenses par visiteur, en nous développant vers des segments à plus haute valeur ajoutée, et en veillant à ce que la croissance se traduise par des retombées concrètes pour les communautés locales. Parallèlement, nous travaillons à diversifier davantage nos marchés sources et à renforcer notre positionnement sur les marchés long-courriers et émergents.
La résilience est tout aussi importante. Le paysage mondial du voyage évolue rapidement, et notre stratégie repose sur les données, la flexibilité et une solide collaboration public-privé, ce qui nous permet d'anticiper les tendances plutôt que d'y réagir.
En définitive, 2026 est l'année où nous consolidons la République dominicaine comme une destination qui offre non seulement de l'envergure, mais aussi de la constance, de la qualité et une vision tournée vers l'avenir.
TP : Quels sont les développements récents, nouveaux et à venir qui vous enthousiasment le plus ?
DC : Ce qui est le plus enthousiasmant en ce moment, c'est l'évolution simultanée de la destination à plusieurs niveaux.
D'un côté, nous assistons à une forte vague d'investissements de luxe et haut de gamme, avec des enseignes comme St. Regis, W Punta Cana et Four Seasons qui entrent sur le marché — signe d'une confiance croissante dans la capacité du pays à rivaliser dans les segments les plus exigeants du tourisme mondial.
En parallèle, nous renforçons l'écosystème touristique grâce à des alliances stratégiques, notamment notre collaboration avec Visa pour mieux comprendre le comportement des voyageurs par les données, et avec les Marlins de Miami pour atteindre des publics sensibles à la culture et au sport.
Mais ce qui compte peut-être le plus, c'est que nous investissons dans la dimension immatérielle de la destination — sa culture. Lors de notre Salon, nous avons mis en valeur des expériences comme des ateliers de cacao, la fabrication du casabe et la musique traditionnelle, non pas comme des divertissements, mais comme un élément central de notre proposition de valeur touristique. Ce glissement — de la mise en vitrine à l'intégration de la culture — c'est là que réside l'avenir.
TP : Les voyageurs dépensent davantage pour des expériences personnalisées. Comment dépassez-vous le modèle du tout-inclus ?
DC : Le modèle du tout-inclus a été un pilier du succès de la République dominicaine, et il demeure très pertinent. Ce que nous faisons maintenant, c'est élargir le récit autour de ce modèle.
Le voyageur d'aujourd'hui ne cherche pas à remplacer le confort — il cherche à l'enrichir. Notre approche a été de créer un écosystème touristique plus connecté, où les complexes hôteliers, les opérateurs locaux et les communautés ne fonctionnent pas en vase clos, mais comme les maillons d'un parcours d'expérience partagé.
Nous travaillons étroitement avec des réceptifs, des voyagistes et des petites entreprises pour développer des expériences authentiques portées par les communautés — gastronomie, artisanat, musique ou nature. Parallèlement, nous encourageons les hôtels à ouvrir des voies permettant à leurs clients d'explorer au-delà de leurs propriétés.
L'objectif est de passer d'un modèle de confinement à un modèle de connexion, où le tourisme devient un pont entre les visiteurs et l'identité culturelle du pays.
TP : Qu'est-ce qui distingue, selon vous, la République dominicaine des autres destinations caribéennes ?
DC : Ce qui différencie vraiment la République dominicaine, c'est sa capacité à conjuguer envergure et diversité — et infrastructure et authenticité.
Peu de destinations peuvent offrir, au sein d'un même pays, l'éventail que nous proposons : des plages de calibre mondial et des complexes de luxe aux montagnes, à l'histoire coloniale, à la gastronomie et à une culture locale vibrante. Cette diversité nous permet de répondre à un large spectre de voyageurs sans perdre une identité cohérente.
L'accessibilité est un autre facteur clé. Une bonne connectivité aérienne et des infrastructures bien développées rendent la destination facile d'accès et à parcourir, ce qui est déterminant dans un contexte concurrentiel.
Mais au-delà de tout cela, ce qui résonne constamment auprès des visiteurs est quelque chose de moins tangible : la chaleur du peuple dominicain et l'authenticité de l'expérience. Cet élément humain ne s'imite pas facilement — et c'est l'un de nos plus grands atouts concurrentiels.
TP : À l'ère des réservations pilotées par l'IA, comment soutenez-vous les conseillers en voyages ?
DC : Dans un monde de plus en plus dominé par l'automatisation, les conseillers en voyages deviennent plus pertinents — pas moins. Ils incarnent la curation, la confiance et le discernement humain, précisément ce que recherchent les voyageurs à mesure que les options se multiplient.
Notre rôle est de les outiller pour qu'ils le fassent plus efficacement.
Grâce à des initiatives comme notre Salon, nous créons des liens directs et à haute valeur ajoutée entre les conseillers et plus de 100 fournisseurs dominicains. Nous investissons également dans la formation, la certification et les expériences immersives, pour que les conseillers ne se contentent pas de vendre la destination — ils la comprennent vraiment.
De plus, des partenariats comme celui avec Visa nous permettent de fournir des données plus précises, aidant les conseillers à anticiper les préférences des voyageurs et à personnaliser leurs recommandations.
En fin de compte, si l'IA peut faciliter les transactions, les conseillers en voyages créent des séjours porteurs de sens — et la République dominicaine s'engage pleinement à être l'une de leurs destinations les plus précieuses et les mieux soutenues.
Édition : Bert Archer
Sujets de cet article à explorer
