L'Autorité des aéroports d'Israël (IAA) a annoncé le 21 août que la principale porte d'entrée internationale d'Israël, l'aéroport Ben Gourion, prenait un viral digital dans le but de raccourcir les files d'attente pour l'enregistrement et le contrôle de sécurité.
L'IAA affirme que la digitialisation de ses opérations permettra de transformer les procédures d'un vol à l'étranger en un processus indépendant "touch and play", avec plus de 50 millions de NIS alloués au projet d'aéroport numérique. Les passagers pourront peser leurs valises dans de nouveaux kiosques automatisés, payer les excédents de poids si nécessaire selon les exigences des différentes procédures des compagnies aériennes et imprimer des étiquettes et des autocollants pour les bagages. L'autocollant de la valise sera scanné à côté des tapis roulants et les bagages iront directement dans la soute de l'avion. Les passagers ne passeront un contrôle de sécurité qu'après avoir terminé le processus d'enregistrement de leur vol, soit en ligne, soit en utilisant l'une des bornes indépendantes qui seront installées dans les halls des départs de l'aéroport. La majeure partie du processus requis pour quitter le pays se fera aussi en ligne par des moyens numériques, maximisant le confort et l'accessibilité pour les passagers.
De plus, dans les prochains jours, l'IAA prévoit d'étendre la zone d'inspection des bagages à main afin d'améliorer les temps d'attente pour ceux qui voyagent sans bagage en soute. Dans le hall des départs, une technologie supplémentaire sera installée sur 24 postes d'inspection des bagages à main pour accélérer les procédures.
L'IAA estime que 18 millions de passagers transiteront par l'aéroport en 2022, pour atteindre 24 millions l'année prochaine. L'IAA indique qu'en raison du processus de numérisation prévu, les délais seront raccourcis pour les passagers effectuant un enregistrement en ligne et en personne.
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