Viking Cruises a annoncé le 22 mars le lancement de la Viking Travel Advisor Academy, un nouveau programme de formation conçu pour fournir aux conseillers en voyages les outils nécessaires pour mieux vendre Viking et la possibilité de gagner des prix. L'académie en quatre modules permet aux conseillers de devenir un expert certifié Viking et d'apprendre les conseils de vente et de marketing qui ont fait leurs preuves pour vendre les voyages fluviaux, océaniques et d'expédition de Viking.
"Nous sommes très fiers de nos partenariats de longue date avec les conseillers en voyages, qui nous aident à partager le monde de Viking avec des voyageurs curieux", a déclaré Michele Saegesser, vice-présidente des ventes et des comptes nationaux chez Viking.
"Viking s'est considérablement développé depuis que nous avons lancé la première académie de voyage fluvial de l'industrie en 2015. Notre nouvelle académie s'appuie sur nos succès précédents et intègre les précieux commentaires que nous avons reçus de la communauté des conseillers. Nous espérons que nos partenaires termineront l'intégralité de la Viking Travel Advisor Academy pour devenir des experts certifiés Viking et profiter des nombreux avantages accordés aux diplômés.
La Viking Travel Advisor Academy permet aux conseillers et aux agents de voyages « d'apprendre et de gagner » plus avec Viking, y compris des avantages tels que : 100 $ par incitatif de réservation sur une carte VISA rechargeable Viking pour chaque réservation confirmée effectuée dans les 30 jours suivant la réussite des cours Viking Fundamentals, Rivers, Oceans et Expeditions. Un certificat reconnaissant l'achèvement de la Viking Travel Advisor Academy et le fait d'être devenu un expert certifié Viking. Un badge numérique d'expert certifié Viking à afficher sur les sites Web et les signatures de courriel. Mais surtout, le privilège de joindre la communauté des diplômés Viking, donnant droit à des tarifs de croisière spéciaux pour les conseillers en voyages et à des croisières FAM.
Les conseillers en voyages peuvent s'inscrire au nouveau programme Viking Travel Advisor Academy et Viking Rewards sur le portail des conseillers en voyages Viking ou contacter leur directeur du développement commercial ou leur responsable du développement commercial Viking pour plus d'information.
Le lancement de la nouvelle Viking Travel Advisor Academy est l'étape la plus récente alors que l'entreprise continue de célébrer son 25e anniversaire. En janvier 2023, Viking a connu son mois de réservations le plus réussi après ces dernières années de forte croissance. Depuis 2020, Viking a accueilli 15 nouveaux navires dans sa flotte, dont huit nouveaux drakkars Viking sur les fleuves d'Europe, de nouveaux navires spécialement construits sur les fleuves Mékong, Nil et Mississippi ; deux nouveaux navires océaniques identiques ; et les navires d'expédition de classe polaire.
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