Celebrity Cruises annonce une restructuration de son département des ventes et marketing

Image: Royal Caribbean Group CEO Richard Fain (center), Captain Kate McCue *far right) and other officials cheer as the Eelebrity Edge becomes the first ship to set sail from a U.S. port in the post-pandemic era. (Royal Caribbean)
Image: Royal Caribbean Group CEO Richard Fain (center), Captain Kate McCue *far right) and other officials cheer as the Eelebrity Edge becomes the first ship to set sail from a U.S. port in the post-pandemic era. (Royal Caribbean)
TravelPulse Staff
par TravelPulse Staff
Dernière mise à jour: 6:07 PM ET, Tue May 17, 2022

Celebrity Cruises restructure son département des ventes pour fournir un soutien hautement ciblé à ses comptes nationaux et clés, ainsi qu'un soutien marketing de premier ordre à ses principaux partenaires commerciaux.

Les faits saillants de cette nouvelle structure comprennent :

aligner les ventes internes avec les comptes nationaux sous la direction de Jennifer Suarez, vice-présidente associée des comptes nationaux ;

fournir aux principaux comptes un soutien aux gestionnaires de comptes clés ;

stimuler les activités commerciales supplémentaires dans les villes clés via les directeurs des ventes sur le terrain de la ligne, qui seront également armés d'outils de marketing et de médias sociaux, tels que Branch Up, pour les précieux partenaires de la compagnie de croisière.

De plus, les responsables marketing régionaux de Celebrity seront recentrés vers le soutien des efforts de marketing des partenaires clés en organisant divers outils et ressources pour aider à développer les activités, notamment en tirant parti du programme d'assistance marketing 2.0 (MAP) de Celebrity, accessible via CruisingPower.com. MAP propose des modules éducatifs, des webinaires et des ateliers d'idéation, tous conçus pour partager les meilleures pratiques et outils actuels pour augmenter les efforts de marketing afin de stimuler les activités commerciales.

La nouvelle structure organisationnelle entrera en vigueur à partir du 23 mai.

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