Sondage de l'ACTA sur le processus de certification envers l'OPC(1)

Les propriétaires d'agences de voyages ont jusqu'au 24 juin pour répondre à un court sondage de l'ACTA sur le processus de certification envers l'OPC.

Tel que le rappelle l'ACTA dans un communiqué : «La pandémie que nous traversons nous aura tous permis, à l'ACTA, comme aux agences de voyages, de faire certains constats et de revoir nos façons de faire pour le mieux. Ce pas de recul nous a notamment amenés à réfléchir de nouveau à la professionnalisation du métier de conseiller en voyages et à mettre sur pied un comité pour poursuivre la conversation en ce sens.»

«Les travaux de notre comité étant déjà bien entamés, nous souhaitons maintenant évaluer votre niveau d'appréciation du processus de certification de conseiller en voyages (CCV) présentement en vigueur. Dans le but de mieux diriger nos futures interventions sur ce dossier auprès de l'OPC, nous aimerions vous entendre sur la formule actuelle ainsi que sur les points à améliorer. Pour ce faire, nous vous invitons à répondre à un court sondage de quatre questions.»

«Votre participation à cette démarche est grandement appréciée et nous permettra de revendiquer les changements et modifications pertinentes, auprès de l'OPC, tant pour les propriétaires d'agences et les conseillers/ères en voyages que pour la protection de nos clients.»

Pour répondre au court sondage, veuillez cliquer ici.

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