Retour sur le FAM exclusif de Vacances Red Label à Punta Cana avec Vacances WestJet

Vacances Red Label (VRL) vient de conclure son voyage FAM (Familiarisation) à Punta Cana (République dominicaine), en partenariat avec Vacances WestJet l'un des principaux voyagistes du Canada.

Du 2 au 6 mai 2024, les dix agents de voyage les plus productifs des multiples marques de détail de VRL ont fait l'expérience d'un itinéraire orienté vers un but précis, conçu pour célébrer leurs réalisations tout en favorisant la croissance professionnelle. Au départ de l'aéroport international Pearson, le groupe a bénéficié de l'hospitalité et du service exceptionnels d'un vol de Vacances WestJet. Leur destination? Le luxueux Royalton Punta Cana, où ils ont vécu le véritable bonheur tout compris au bord de la mer. Tout au long du voyage, les agents ont eu l'occasion de visiter une variété de propriétés populaires avec lesquelles Vacances WestJet est partenaire, y compris Ocean Blue and Sands, Caribe Deluxe Princess, Grand Bavaro Princess, Bahia Luxury Ambar, Royalton Chic, Majestic Colonial, et plusieurs propriétés d'Iberostar Hotels & Resorts. Ces inspections de sites ont fourni des informations précieuses sur les équipements, les services et les caractéristiques uniques de chaque établissement, enrichissant ainsi les connaissances des agents et leur permettant de mieux servir leurs clients.

Outre les inspections des propriétés, l'itinéraire comportait des activités attrayantes et des possibilités de réseautage. Les agents ont participé à une séance de travail du groupe de réflexion de Vacances WestJet, où ils ont collaboré à des stratégies visant à améliorer les processus et l'expérience des clients. Ils ont également profité d'une série de dîners et de déjeuners organisés pour nouer des relations avec des partenaires hôteliers. Le point fort du voyage a été une excursion passionnante au cours de laquelle les agents ont eu l'occasion de faire de la plongée avec tuba au milieu de la vie marine époustouflante des eaux cristallines de Punta Cana, créant ainsi des souvenirs inoubliables et approfondissant leur appréciation de la destination.

L'itinéraire a été minutieusement planifié afin d'équilibrer le développement professionnel, les loisirs et l'exploration, en veillant à ce que les agents rentrent chez eux avec les connaissances et l'enthousiasme nécessaires pour promouvoir Punta Cana en tant que destination de voyage de premier choix. "Ce fut un réel plaisir d'accueillir les meilleurs producteurs de Vacances WestJet et Vacances Red Label pour un voyage de familiarisation de 4 jours à Punta Cana", a déclaré Erika Kennedy, directrice des comptes clés chez Vacances WestJet. "Les voyages de familiarisation sont une partie cruciale du parcours d'un conseiller en voyages, car ils lui permettent d'acquérir une connaissance et une expérience de première main des partenaires stratégiques de Vacances WestJet, des produits et de la destination elle-même. 

"Participer au voyage FAM de Vacances WestJet a vraiment été une expérience fantastique", a déclaré Rita Sanduja, conseillère en ventes de loisirs chez Vacances Red Label. "En tant que personne qui adore les forfaits vacances, ce voyage m'a permis d'acquérir encore plus de connaissances pour garantir à mes clients des vacances inoubliables. L'itinéraire était parfaitement planifié et m'a permis d'apprendre tout en étant gâtée par une escapade incroyable, une nourriture délicieuse et des gens merveilleux. Merci, Vacances WestJet, pour cette incroyable opportunité". 

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