Dernière mise à jour: 9:30 PM ET, Mon June 10, 2024
En avril, l’ACTA a annoncé des ateliers de développement professionnel trimestriels,
chacun axé sur différents segments de l’industrie du voyage et du tourisme.
Cette nouvelle initiative vise à offrir une plateforme enrichissante pour l’apprentissage et la discussion
des tendances du secteur, tout en améliorant les connaissances et en favorisant le dialogue.
Le deuxième atelier se tiendra le vendredi 14 juin à 13 h et sera consacré à l’importance de vendre
l’assurance maladie de voyage. Il ne sera offert qu’en anglais.
Ce panel de leadership réunira les experts suivants :
Jennifer Waver, Vice-présidente adjointe, responsable de la distribution voyage chez Manulife
Cheri Thompson, Responsable du développement commercial chez Allianz
Joseph Russo, Directeur national des ventes, assurance voyage chez Croix Bleue
Intitulé « Transformer votre approche de l’assurance voyage », cet atelier aidera les conseillers en
voyages à naviguer dans le monde de l’assurance maladie de voyage. Dans le contexte de l’évolution
rapide des voyages, il est plus crucial que jamais de comprendre l’importance de l’assurance voyage.
Nous observons des changements significatifs dans les comportements des consommateurs,
notamment dans la façon dont ils achètent leur assurance maladie de voyage après la pandémie.
Compte tenu de ces tendances, les conseillers en voyages doivent adapter leur approche pour offrir une
valeur à vie, en se concentrant non seulement sur la vente initiale, mais aussi sur la fidélisation des
clients à long terme. Les points clés incluent la gestion des conditions préexistantes et la mise en avant
des améliorations de l’assurance voyage, garantissant une couverture complète et la satisfaction des
clients.
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