par Natasha Lair
Dernière mise à jour: 2:40 PM ET, Thu June 11, 2026 
Plus d'un an après l'introduction du programme d'autorisation de voyage électronique (ETA) du Royaume-Uni, des voyageurs se présentent encore aux aéroports sans savoir qu'ils en ont besoin.
L'ETA est devenu obligatoire en 2025 pour les ressortissants des pays exemptés de visa, dont le Canada, les États-Unis, l'Australie, la Nouvelle-Zélande, le Japon et la plupart des nations européennes se rendant au Royaume-Uni pour de courts séjours.
Bien que l'autorisation soit généralement accordée rapidement et soit valide deux ans, la société de technologie de voyage iVisa indique qu'un nombre surprenant de voyageurs commettent encore des erreurs qui peuvent compliquer le départ.
« Nous voyons encore beaucoup de gens qui sont sincèrement surpris d'apprendre que le Royaume-Uni exige désormais une autorisation préalable au voyage, a déclaré Victor Gimenez, directeur de l'expérience client chez iVisa. Ce sont des voyageurs expérimentés. Ils ont déjà été au Royaume-Uni. Mais les règles ont changé, et ils ont été pris de court. L'ETA est simple. Le problème, c'est que les gens l'apprennent au mauvais moment. »
L'erreur la plus fréquente
Pendant des décennies, les Canadiens pouvaient visiter le Royaume-Uni avec un simple passeport valide. L'ETA a changé la donne.
L'ETA doit être obtenu avant l'embarquement. Les compagnies aériennes peuvent refuser l'embarquement aux passagers qui n'ont pas d'autorisation valide liée à leur passeport. Selon iVisa, de nombreux voyageurs ignorent les rappels inclus dans les confirmations de réservation et les communications des compagnies aériennes jusqu'à ce qu'il soit trop tard.
Attendre à la dernière minute
Bien que de nombreuses demandes d'ETA soient approuvées en quelques minutes, ce n'est pas toujours le cas. Certaines demandes peuvent nécessiter un examen supplémentaire par les autorités britanniques, ce qui peut prendre plusieurs jours.
Puisque l'ETA reste valide deux ans et peut être utilisé pour plusieurs voyages, les experts recommandent de faire la demande dès la réservation faite plutôt que d'attendre l'imminence du départ.
Un renouvellement de passeport peut invalider un ETA
L'ETA est lié électroniquement au passeport utilisé lors de la demande. Si un voyageur renouvelle ou remplace son passeport, il doit faire une nouvelle demande. Les voyageurs qui planifient un séjour au Royaume-Uni devraient vérifier que leur autorisation est liée au passeport qu'ils comptent utiliser.
Des erreurs mineures peuvent causer de gros problèmes
Les fautes de frappe comptent parmi les erreurs les plus faciles à éviter. Comme le système d'ETA repose sur une correspondance automatisée des passeports, un numéro de passeport incorrect, une date de naissance erronée ou une faute dans l'orthographe d'un nom peuvent créer des problèmes à l'enregistrement ou à l'arrivée. Les experts recommandent de vérifier attentivement toutes les informations avant de soumettre une demande et de s'assurer qu'elles correspondent exactement aux données figurant sur le passeport.
Les enfants ont aussi besoin d'un ETA
Les familles sont souvent prises de court par une exigence fréquemment négligée : chaque voyageur a besoin d'un ETA, peu importe son âge, y compris les enfants et les nourrissons. Quand un seul membre de la famille s'occupe des arrangements de voyage, il est facile de croire que tout le monde est couvert, pour découvrir à l'aéroport qu'un enfant n'a pas obtenu son propre ETA.
Ce que les conseillers devraient dire à leurs clients
Les clients qui voyagent au Royaume-Uni devraient être encouragés à faire leur demande d'ETA bien avant le départ, à vérifier attentivement leurs informations de passeport, à confirmer que tout ETA existant est lié à leur passeport actuel et à s'assurer que chaque membre du groupe, enfants compris, a obtenu son propre ETA.
L'ETA britannique est exigé pour la plupart des visiteurs exemptés de visa qui se rendent au Royaume-Uni pour le tourisme, les affaires ou d'autres courts séjours allant jusqu'à six mois. Même si des prestataires tiers peuvent faciliter les démarches, les décisions d'approbation finales relèvent du Home Office britannique.
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