Vacances WestJet Québec rétablit le premier bagage enregistré gratuit pour l’ensemble de ses forfaits tout inclus. La décision, annoncée à l’approche du Vendredi fou, découle des commentaires transmis par les conseillers en voyages et par la clientèle.
À compter des départs du 25 novembre, chaque voyageur bénéficiera d’un bagage enregistré et d’un bagage de cabine inclus dans son forfait. La mesure s’applique autant aux nouvelles réservations qu’aux dossiers déjà confirmés.
(Source: Sunwing)
Les clients ayant déjà payé leur premier bagage dans le cadre d’une réservation existante recevront un crédit-voyage de 100 dollars par bagage aller-retour. Les conseillers recevront ces crédits par courriel afin de les transmettre directement aux voyageurs, sans démarches additionnelles. Pour les départs à venir, les dossiers qui n’incluaient pas de bagage enregistré seront automatiquement mis à jour.
Vacances WestJet Québec souligne que cette mesure vise à répondre aux attentes du marché québécois, où la notion de forfait réellement tout inclus demeure un argument de vente déterminant. La division affirme vouloir renforcer la transparence tarifaire et faciliter le travail des conseillers à l’approche des promotions du Vendredi fou.
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