À la suite de l'analyse de son programme à Cuba et de l'environnement d'opérations actuel, le Groupe de Vacances Sunwing — qui regroupe Vacances Sunwing, Vacances WestJet et Vacances WestJet Québec — a pris la décision de suspendre indéfiniment toutes ses activités à Cuba. Ce changement s'applique à l'ensemble du groupe WestJet, y compris WestJet Airlines et WestJet Cargo.
Le retrait de Sunwing survient dans la foulée de ceux de Blue Diamond Resorts et d'Iberostar, qui ont tous deux mis fin à leurs activités sur l'île ces derniers jours, accentuant l'isolement croissant de Cuba sur la scène touristique internationale.
Dans un communiqué, le groupe déclare : « Nous savons que cette nouvelle peut être décevante pour les clients et les conseillers en voyages, surtout en raison du lien solide que de nombreux Canadiens entretiennent avec Cuba et son peuple. Cuba est depuis longtemps l'une des destinations favorites de nos clients. Nos pensées accompagnent les personnes touchées, et nous demeurons confiants quant à la relance et au rétablissement à long terme de la destination. »
Les clients ayant déjà réservé seront contactés directement pour modifier leur réservation ou obtenir un remboursement complet. Le groupe continuera de surveiller la situation et de fournir des mises à jour.
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