Silversea redéfinit sa structure tarifaire

Image: « The Luxury of Choice reflète notre volonté d’écouter nos clients » (Source: Kensington Tours)
Image: « The Luxury of Choice reflète notre volonté d’écouter nos clients » (Source: Kensington Tours)
Lacey Pfalz
par Lacey Pfalz
Dernière mise à jour: 10:50 AM ET, Fri September 12, 2025
Bert Archer
traduit par Bert Archer

La compagnie de croisières d’expédition de luxe Silversea lance une nouvelle structure tarifaire baptisée The Luxury of Choice (le luxe du choix), comprenant trois formules conçues pour répondre aux attentes de ses clients.

La première, le nouveau programme All-Inclusive Plus Fare, comprend un dépôt remboursable, une garantie tarifaire et un crédit d’excursion à terre, en plus des inclusions déjà offertes dans le programme tout compris traditionnel.

La formule All-Inclusive Fare sera proposée uniquement sur les croisières océaniques. Elle prévoit un dépôt non remboursable et laisse aux passagers la possibilité d’acheter des excursions à terre avant la croisière ou directement à bord. Les deux formules tout compris incluent une politique d’annulation flexible.

La troisième option, le Last-Minute Fare, exige un dépôt non remboursable et le paiement complet au moment de la réservation, mais accorde certains rabais pour les croisières réservées moins de cinq mois avant le départ.

« The Luxury of Choice reflète notre volonté d’écouter nos clients », a déclaré Bert Hernandez, président de Silversea. « Ils nous disent régulièrement qu’ils apprécient la flexibilité. Avec nos nouvelles options tarifaires, ils peuvent personnaliser chaque étape de leur voyage — du début à la fin — tout en profitant de notre expérience tout compris en mer, parmi les plus complètes du secteur. »

Parallèlement à cette refonte tarifaire, Silversea revoit son offre d’excursions terrestres afin de les rendre plus personnalisées. Celles-ci incluent désormais des Highlight Experiences, pour les sites emblématiques; des Signature Experiences, en petits groupes; des Private Experiences, réservées à un nombre limité de passagers; des Custom Experiences, sur mesure; et des Overland Experiences, des circuits terrestres de deux ou trois jours au milieu de la croisière, disponibles sur certains itinéraires.

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Lacey Pfalz

Lacey Pfalz

Associate Editor

Lacey Pfalz is Associate Editor at TravelPulse. She's a passionate advocate of responsible travel and believes the best travel experiences happen outside of a planned itinerary. Lacey currently lives in rural Wisconsin. She can be reached at [email protected].

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