Le Sommet de l'ACTA explorera les tendances, les défis et les opportunités à venir pour les agents

Image: Wendy Paradis, ACTA (PHOTO: courtoisie de l'ACTA)
Image: Wendy Paradis, ACTA (PHOTO: courtoisie de l'ACTA)
TravelPulse Staff
par TravelPulse Staff
Dernière mise à jour: 5:31 PM ET, Wed September 8, 2021

L'ACTA a publié plus de détails sur certains sujets qui seront couverts lors du Sommet virtuel ainsi que le nom des
panélistes qui participeront aux discussions.

La présidente de l'ACTA, Wendy Paradis animera une table ronde avec des chefs de file de l'industrie du voyage qui se concentrera sur les tendances et défis auxquels les agents seront confrontés et quelles opportunités et actions sont actuellement offertes pour reconstruire l'industrie afin qu'elle soit meilleure que jamais.


Flemming Friisdahl, président et fondateur de The Travel Agent Next Door, dirigera un panel qui explorera «pourquoi il n'y a jamais eu de meilleur moment pour que les agents de voyages soient fiers de leur métier» car leur contribution et la valeur ajoutée de leurs services n'ont jamais été autant reconnues dans l'industrie du voyage. Ce panel d'experts discutera de «comment votre expertise, votre service et votre engagement envers vos clients ne devraient jamais être gratuits » - et comment les agents de voyages devraient facturer leurs frais de service professionnel.


Après plus d'un an d'arrêt, l'industrie mondiale des croisières reprend du poil de la bête. Rejoignez Keith Lane, vice-président des ventes pour les Amériques, Celebrity Cruises et Gary Murphy, vice-président principal Ventes & Co-propriétaire, Ama Waterways, alors qu'ils se réunissent pour discuter des efforts engagés vers la reprise des croisières.

Ce segment offria aussi une mise à jour sur les croisières océaniques et fluviales en mettant l'accent sur la reprise, les perspectives positives pour la croisière une fois la « nouvelle normalité » atteinte, les opportunités de développement ultérieur des destinations et l'expansion de l'investissement économique.

Les membres de l'industrie du voyage sont invités à rejoindre l'ACTA le 30 septembre & 1er octobre 2021 au Sommet canadien de l'industrie du voyage. Le sommet est gratuit pour tous et met en relation toute l'industrie afin d'explorer un tout nouveau monde du voyage - Reconnectons-nous, réinitialisons et reconstruisons.


Apprenez-en plus sur cet événement et inscrivez-vous gratuitement dès aujourd'hui à actaleadershipsummit.ca

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