Depuis hier, Vacances WestJet a modifié sa politique de frais de bagage. En effet, à compter du 5 novembre, les clients voyageant avec le voyagiste à partir du 3 décembre 2018 devront payer entre 30 $ et 35,40 $ (dollars canadiens ou américains) pour leur première valise enregistrée.

La compagnie a agi ainsi pour s’aligner avec le reste de la politique de frais de bagage de WestJet, a-t-elle indiqué dans un communiqué.

Cette nouvelle règle s’applique seulement aux réservations effectuées après le 5 novembre pour des voyages effectués à partir du 3 décembre 2018.

Avant le 5 novembre dernier, la première valise enregistrée était incluse dans le prix du forfait vacances. Si vos clients ont réservé avant le 5 novembre, vous ne devez effectuer aucune modification à leur réservation.

Si, pour une quelconque raison, vous devez effectuer un changement à une réservation effectuée avant le 5 novembre, vous pouvez appeler au 1-877-664-3205 et un membre du service à la clientèle de Vacances WestJet s’assurera que la politique d’origine concernant les frais de bagage est appliquée, a indiqué la compagnie dans le communiqué.

Surclassement au tarif Premium

Pour vos clients qui recherchent une expérience plus inclusive, rappelons que le tarif Premium de WestJet offre aux voyageurs deux bagages enregistrés d’inclus, et de l’espace supplémentaire pour les genoux et les coudes dans une cabine de type Premium.

Par ailleurs, les membres du programme de Récompenses WestJet du niveau Or peuvent enregistrer deux bagages gratuitement. Cet avantage est valable pour les membres et pour jusqu'à huit invités supplémentaires voyageant sur la même réservation.

Les détenteurs de la carte WestJet RBC Mastercard obtiennent également le premier bagage enregistré gratuitement pour le titulaire principal de la carte et pour jusqu'à huit invités supplémentaires voyageant sur la même réservation.