L’hôtel, qui a été inauguré en 2001, était le premier de la chaîne RIU en Jamaïque. Il est désormais complètement rénové. Ces rénovations ont coûté la rondelette somme de 35 millions de dollars américains (près de 46 millions de dollars canadiens).

Le lobby a été redessiné et l’hôtel compte désormais 452 chambres, qui ont été complètement redécorées, remeublées et refaites. Un secteur pour enfants a également été ajouté, le RiuLand kids’club. Celui-ci contient une piscine et un tout nouveau parc. Le spa ainsi que la salle d’exercice ont été améliorés et rééquipés.

Le design des restaurants a également été repensé. Le restaurant principal, le Negril, continuera d’offrir des buffets variés, alors que les plats plus raffinés seront servis au Krystal. Le Rimini préparera quant à lui un buffet italien. Le meilleur de la cuisine japonaise sera servi au Hakuchi, alors que le restaurant situé près de la piscine, le RIU, continuera de servir une cuisine de style steak house. Pour ce qui est des bars, ils ont également été complètement rénovés.

Finalement, l’hôtel a ajouté un tout nouveau café, qui servira également de la crème glacée, le Capuchino.