TravelPulse à Cayo Largo: des clients reconnaissants, des souvenirs qui perdurent

«Shhh, n'écris pas trop sur Cayo Largo, nous aimons que ce soit notre secret bien gardé", dit en riant le client fidèle Jeff Steele, après que nous lui ayons dit que nous étions au Memories Cayo Largo au nom de TravelPulse Canada.

Le laitier à la retraite d'Ormstown, au Québec, estime qu'il a visité Memories Cayo Largo une vingtaine de fois au fil des ans, bien avant qu'il ne soit acheté par Sunwing et Blue Diamond Resorts en 2022. Il revient sans cesse parce qu'il dit que le service, l'emplacement et la tranquillité ne se compare à aucun autre destination qu'il a visitée.

Il n'est pas seul. Environ 60 à 65% des voyageurs à Cayo Largo sont des clients réguliers. Elle est également populaire auprès des retraités qui réservent des séjours plus longs de 3 à 4 mois car elle est plus économique que d'autres destinations soleil.

Un autre invité, Warren Webster, et sa défunte épouse ont célébré leur 40e anniversaire de mariage en 2016 avec toute la famille au Memories Cayo Largo. Après sa mort le 31 mai 2022, Warren a estimé qu'il devait retourner seul au complexe pour commémorer l'année de son décès.

Nous avons rencontré Warren au début de son voyage, il avait prévu de faire une introspection tranquille, mais s'est plutôt retrouvé à rejoindre notre groupe pour le déjeuner et l'inspection du site. Le personnel, l'a reconnu et l'a soutenu tout au long du voyage; il y a même une plaque pour lui et sa femme près de leur palmier préféré au bord de la piscine.

« Cayo Largo est aimée depuis longtemps des Canadiens et des résidents québécois en particulier qui reviennent à maintes reprises dans cette belle destination », déclare Samantha Taylor, CMO Sunwing Vacations.

"Cette destination est parfaite pour ceux qui recherchent une destination idyllique qui n'est pas envahie par les touristes, elle possède certaines des plus belles plages que vous ayez jamais vues - il y a 25 km de côtes avec du sable blanc et des eaux cristallines. En termes simples, ceux qui recherchent une expérience de vacances intime, isolée et pas trop touristique apprécieront de visiter la côte ensoleillée de Cayo Largo.

Memories Cayo Largo et les 10 autres stations ont besoin d'un peu de rafraîchissement, mais c'est actuellement en cours. Bien que les stations ne rejoignent probablement jamais la liste des stations ultra-luxe une fois terminées, cela fait partie de leur charme. Les bâtiments sont de faible hauteur et, dans certains cas, des bungalows ou des villas, propres, spacieux où la climatisation est déjà améliorée, l'eau et les lits. Nous avons déjà parlé de la nourriture à Cayo Largo, ce qui n'est certainement pas ce à quoi s'attendent les voyageurs de Cuba et les options de vin et d'alcool sont également très bonnes dans les stations balnéaires de Cayo Largo.

Le wifi gratuit est inclus même si nous avons eu du mal à nous connecter régulièrement. Mais peut-être que cela fait partie des avantages de la destination.

"Le Wi-Fi s'est considérablement amélioré dans tout Cuba", déclare Taylor. "Personnellement, je préfère me déconnecter du Wi-Fi lorsque je suis en vacances, mais il existe certainement des options pour ceux qui veulent ou doivent être branchés, que ce soit pour se connecter avec des amis ou des familles ou avec leur travail. Wifi ou pas, la station est résolument tournée vers la connexion. "J'étais nerveux à l'idée de savoir comment se déroulerait mon premier voyage sans ma femme, et c'était juste au-delà de mes attentes", a déclaré Warren. «Je suis à l'aise de revenir et j'ai hâte de le faire."

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