Le Welcome City Lab, la plateforme d’innovation de Paris&Co dédiée au tourisme, a lancé le 17 novembre la 5e édition de son cahier-tendances dont l’objectif est d’identifier les grandes tendances innovantes qui façonneront le secteur touristique de demain.

Devenu une véritable référence pour tous les acteurs du tourisme, ce cahier-tendances a été réalisé pour la première fois, en partenariat avec Atout France, et avec le soutien renouvelé du Skäl Club.

Plusieurs grandes tendances en lien avec le tourisme sont mises en avant et analysées par une vingtaine de contributeurs différents. Ces auteurs aux profils diversifiés et internationaux (entrepreneurs, experts, analystes, universitaires, professionnels et innovateurs) apportent leur vision et expertise sur chaque tendance.

Bousculée par l’arrivée brutale de la crise sanitaire, l’élaboration de ce cahier a été réalisée en s’appuyant sur l’écosystème international du Welcome City Lab, sur des experts métiers et grâce à la contribution active d’Atout France qui a apporté tant sur sa connaissance de l’offre touristique que sur l’évolution des besoins et des attentes des clientèles internationales, des éclairages et des benchmarks complémentaires. Cette 5e édition témoigne de l’agilité, de la créativité et de la résilience dont ont su faire preuve les entrepreneurs du tourisme.

Cinq tendances ont été choisies dans ce cahier illustrant les mutations en cours ou à venir :

• Une exigence renforcée : prendre soin et rassurer

• Phygitalisation, mode d’emploi et nouveaux équilibres

• Après le low-cost, la low tech

• Gamification & Immersion virtuelle, nouveaux potentiels

• Où tester vite et bien ? Les villes, des concentrés d’innovation !

N'hésitez pas à télécharger le cahier-tendances en français

Retrouvez ici l’enregistrement de la présentation des tendances avec une intervention de la directrice générale d'Atout France, Caroline Leboucher.