S'appuyant sur sa promesse «Nous sommes tous dans le même bateau» envers les conseillers en voyages, Carnival Cruise Line vient de lancer un nouveau programme de formation en ligne en 8 volets conçu pour aider les agents à augmenter leurs ventes et développer leur entreprise, grâce à des stratégies de marketing gagnantes.

Dirigé par les responsables du développement des affaires de Carnival, le programme «FUNdamentals of Successful Selling» est lancé aujourd'hui avec des formations ayant lieu deux fois par semaine, qui se concentrent sur un large éventail de domaines, notamment:

· Stratégies de création d'entreprise

· Planification de vacances amusantes et mémorables pour les clients avec des crédits de croisière futurs

· Utilisation des médias sociaux pour interagir avec les clients

· Organisation de fêtes virtuelles de croisière

· Développement des relations clients à vie

· Création de votre marque personnelle

· Engagement dans un apprentissage continu

Le cours final du programme - Les clés du succès des ventes aujourd'hui - sera animé par Adolfo M. Perez, vice-président senior des ventes mondiales et du marketing commercial de Carnival, et son équipe de direction des ventes, qui partageront ensemble leurs connaissances et leur expertise étendues afin de renforcer les principaux facteurs de réussite de l’industrie touristique d’aujourd’hui, qui évolue rapidement.

«Ce sont des moments uniques et, par conséquent, nous avons créé "FUNdamentals of Successful Selling" comme un moyen d'exploiter les vastes connaissances de notre force de vente hautement talentueuse pour aider les agents à se connecter avec leurs clients de manière unique et créative et à développer leur entreprise à court et long termes», a déclaré Perez.

À la fin du programme de certification, tous les participants recevront un certificat attestant leur réussite au programme qu'ils pourront utiliser sur leur site Web, dans leur signature électronique ou sur leurs supports marketing.

«FUNdamentals of Successful Selling» est un programme offert gratuitement à tous les conseillers en voyages de Carnival à GoCCL.com. Pour les agents qui ne peuvent pas assister aux sessions en ligne, les cours sont également disponibles sur demande, afin d'offrir une plus grande flexibilité.