Du 27 au 29 novembre, WestJet a accueilli les membres de son comité consultatif d’agents de voyages (TAAB) à l'hôtel Marival Armony Luxury Resort & Suites à Puerto Vallarta pour une journée de planification et de discussion quant à l'avenir de WestJet.

Quarante membres du TAAB en provenance de partout au Canada, représentant autant des agents de voyages de loisir que des agents corporatifs, ont assisté à l'événement. Les conférenciers, dont Charles Crowder, vice-président des ventes et de la distribution, et Jane Clementino, directrice des ventes de l'agence, en ont appris davantage sur les initiatives à venir de WestJet. Alfredo Tan, directeur des technologies numériques et de l’innovation, a parlé de l’avenir numérique de la compagnie.

«L'année écoulée a été excitante pour WestJet, mais il reste encore beaucoup à faire en 2020», a déclaré Charles Crowder, vice-président des ventes et de la distribution de WestJet.

«La réunion du TAAB à Puerto Vallarta a été une excellente occasion pour nous de partager notre avenir en tant que compagnie aérienne et de recueillir des informations précieuses sur ce que nos partenaires commerciaux aimeraient recevoir de nous au cours de l'année à venir.»

Les membres du TAAB ont participé à des ateliers de loisirs et corporatifs organisés par des représentants de WestJet sur des sujets tels que les opérations aéroportuaires, la planification du réseau, Vacances WestJet et les voyages d’affaires.

«Depuis la création du TAAB, il y a cinq ans, les commentaires de nos membres ont abouti à la mise en œuvre de plus de 75 initiatives», a déclaré Jane Clementino, directrice des ventes de l'agence. «Nous sommes impatients de poursuivre ce partenariat et de travailler ensemble pour introduire encore plus d'améliorations qui profiteront à nos partenaires de voyage.»

«Au nom de WestJet et du TAAB, nous souhaitons remercier Marival Armony Luxury Resort & Suites et Bea Barbero, directrice des ventes de l'entreprise, de nous avoir généreusement hébergés au cours des derniers jours», a ajouté Charles Crowder.