par Alexandra Roy
Dernière mise à jour: 9:49 AM ET, Tue March 19, 2019
Le réseau mondial Virtuoso a sélectionné Allianz Global Assistance Canada comme fournisseur privilégié de services d'assurance et d'assistance voyage.
Virtuoso et Allianz Global Assistance Canada ont le plaisir d'annoncer un partenariat privilégié qui permettra à davantage de voyageurs canadiens de protéger leurs voyages et d'accéder à de précieux avantages médicaux lors de leurs périples.
Allianz Global Assistance Canada est un important fournisseur de services d'assurance voyage. La compagnie offre ses services à plus de huit millions de Canadiens chaque année. Virtuoso est le premier réseau mondial d'agences spécialisées en voyages de luxe et voyages expérientiels et comprend plus de 20 000 conseillers affiliés.
Virtuoso a été séduit par l'approche d'Allianz Global Assistance axée sur le client d'abord, sa vaste gamme de produits et sa capacité à aider les clients confrontés à des situations d'urgences médicales à l'étranger. En tant que membre d'Allianz Partners, Allianz Global Assistance est l'une des 44 divisions offrant aux clients l'accès à un réseau mondial comprenant près de 70 000 installations médicales.
Grâce à ce partenariat, les agences membres de Virtuoso bénéficieront d'un soutien dédié aux ventes, d'outils d'optimisation des revenus, d'une plateforme d'apprentissage et de développement en ligne ultramoderne, ainsi que d'un accès direct aux services de représentants qualifiés de l'agence, qui fournissent une assistance aux administrateurs affiliés à Virtuoso et aux conseillers en assurance voyage du réseau.
«Allianz Global Assistance est un partenaire privilégié précieux de Virtuoso aux États-Unis depuis de nombreuses années», a déclaré Steve Wooster, directeur général des services et des opérations aériennes chez Virtuoso.
«Nous sommes ravis d'élargir notre partenariat de longue date et fructueux au Canada. Nous reconnaissons les avantages de protection globale et le service client exceptionnel qu'Allianz Global Assistance offre aux clients des membres de Virtuoso. C'est d'ailleurs ce qui fait en sorte que ses expériences de voyage de luxe sont si uniques.»
Reconnue pour sa gamme complète de produits, sa portée mondiale et ses partenariats de longue date avec certaines des marques les plus réputées au Canada, Allianz Global Assistance propose des produits qui offrent aux voyageurs une protection médicale et financière d'urgence en cas d'annulation de voyage, de retard ou autre, en plus de services médicaux d'urgence et d'assistance voyage à l'étranger.
L'application mobile TripWise d'Allianz Global Assistance offre aux voyageurs canadiens des outils utiles pour les aider à faire face aux urgences, tels qu'une fonction de recherche d'hôpital permettant de trouver rapidement un hôpital local agréé dans le réseau Allianz, un dictionnaire médical pratique et un traducteur pour les premiers soins les plus populaires.
En utilisant l'application, les voyageurs ont également accès à des alertes de voyage en temps réel, de même qu'à des informations relatives à la sécurité en provenance du gouvernement canadien, de même qu'à des services médicaux d'urgence locaux disponibles dans plus de 195 destinations
«Nous entretenons de bonnes relations avec Virtuoso aux États-Unis et nous sommes ravis de poursuivre notre croissance avec les membres de Virtuoso au Canada», a déclaré Richard Aquino, vice-président et responsable des ventes chez Allianz Global Assistance USA.
«Nous avons une équipe de vente expérimentée au Canada, ce qui contribuera à améliorer et à renforcer nos relations.»
«Nous sommes heureux de nous associer à Virtuoso pour inciter les membres de son agence à développer leurs activités de voyage», a déclaré Sarah Hume, vice-présidente des partenariats stratégiques chez Allianz Global Assistance Canada.
«Notre équipe de ventes locales dévouée est prête et est impatiente d'offrir un soutien exceptionnel afin d'attirer stratégiquement plus de clients et de revenus grâce à notre expertise exceptionnelle en matière de produits, de formation et de licences.»
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