Les conseillers en voyages canadiens ont désormais accès à un nouvel outil en ligne conçu pour renforcer leur rôle de ressource de confiance auprès des clients qui partent à l’étranger.
Le Planificateur de voyages sécuritaires, lancé par voyage.gc.ca, est un cours en ligne gratuit d’une durée d’une heure, élaboré spécialement pour les professionnels du voyage.
Il fournit de l’information sur les ressources disponibles aux Canadiens à l’étranger, notamment les contacts d’urgence, l’aide consulaire et les conseils de sécurité propres à chaque destination.
En complétant la formation, les agents reçoivent un certificat professionnel qu’ils peuvent ajouter à leurs titres de compétence.
Le programme met aussi en valeur les mises à jour en temps réel et les avis d’urgence accessibles via voyage.gc.ca pour plus de 230 destinations.
Affaires mondiales Canada a souligné l’importance d’informer les voyageurs avant leur départ, alors que les Canadiens continuent de se déplacer massivement à travers le monde.
Natasha Lair-McKenty is the Managing Editor for TravelPulse Canada.
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