De mars à mai, plus de 200 conseillers et propriétaires Club Voyages et Voyages en Liberté, membres de Transat Distribution Canada (TDC), le plus vaste réseau d’agences de voyages au pays, ont profité du programme de formation et de voyages de familiarisation (FAM) afin de se mettre au fait des offres et des exclusivités du réseau.

Dès mars, plus de 170 conseillers provenant de TDC et de l’industrie (tour-opérateurs et compagnies de croisières) sont montés à bord du tout nouveau navire de Norwegian Cruise Line, le Norwegian Bliss, pour assister à l’Académie Croisières. Pendant une semaine, Colette Girard, chef du développement des affaires chez TDC, a accompagné les participants sur les eaux salées des Bahamas, des Îles Vierges et de la côte floridienne, dans l’expérience de la nouvelle embarcation et à la découverte du programme Croisières.

En avril, 28 conseillers et propriétaires TDC ont mis le cap sur le Grand Massif Samoëns (France) pour y découvrir le Village Club Med, un lieu d’exception pour un séjour de ski en famille ou entre amis.

«Le Village Club Med Samoëns Morillon est un vaste centre de ski exclusif, adapté à tous les niveaux de skieurs. Le sommet le plus haut s’élève à 2 200 mètres, mais c’est la qualité, l’authenticité et la modernité des installations de Club Med qui rendent ce produit hautement alléchant», explique l’accompagnatrice du FAM, Danielle Durocher, directrice nationale des membres franchisés et affiliés chez TDC.

«Je manque de mots pour expliquer combien ce FAM a été extraordinaire! Les montagnes, le soleil, la neige, la gastronomie, l’ambiance signature de Club Med… une expérience tout à fait magique que je ne manquerai pas de partager avec mes clients», ajoute Patricia Corcos, propriétaire et conseillère chez Club Voyages Selectour.

Finalement, en mai, Transat a organisé un FAM exclusif et sélect au Portugal pour 20 conseillers et propriétaires du réseau. Alors que tous les membres du réseau ont reçu une formation sur le Portugal lors du congrès régional TDC présenté en septembre dernier, le FAM a permis de compléter cette formation par une visite de la destination.

Accompagnés par Marylène Lupien, chef du soutien et du développement des affaires pour la région du Québec chez TDC, et par Léo Fiori, coordonnateur des groupes spéciaux et des événements chez TDC, les participants ont suivi un itinéraire de six jours, passant notamment par Lisbonne, Lagos, Sagres, Praia de Avor, Vilamoura et Quarteira.

«La formation et les voyages de familiarisation font partie des forces du réseau TDC et nous nous efforçons d’offrir l’accompagnement le plus complet afin d’assurer la qualité des conseils de nos membres, ainsi qu’une relève forte et expérimentée», commente Danielle Durocher.